GENEL NİTELİKLER
Turizm ve Otelcilik sektöründe faaliyet gösteren “Corendon Hotels & Resorts” Merkez Ofis binamızda “Rezervasyon Elemanı” pozisyonunda çalışacak takım arkadaşı aramaktayız.
- Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren lise veya üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübeye sahip,
- İngilizce dil bilgisine sahip,
- MS Office programlarını ve tercihen Elektra programını kullanabilen,
- Temsil ve ikna yeteneği kuvvetli,
- İnsan ilişkilerinde başarılı,
- Ekip çalışmasına uyumlu,
- Problem çözme becerisi yüksek,
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
İŞİN TANIMI
- Otellerin tüm oda rezervasyonlarını almak, değerlendirmek ve cevaplandırmak,
- Satış ve Rezervasyon süreçleri ile ilgili dataları tutarak yöneticisine raporlamak,
- Prosedürler doğrultusunda otelin doluluk durumuna göre rezervasyon ile ilgili gerekli aksiyonu ivedilikle almak,
- Grup rezervasyonlarını ve isim listelerini rezervasyon yöneticisinin bilgisi doğrultusunda sisteme girmek,
- Rezervasyon ile ilgili işlerin yönetim tarafından verilen talimatlar doğrultusunda yürütülmesini sağlamak.