Misafir İlişkileri Elemanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER ve YETKİNLİKLER:

• Lise, Üniversite mezunu,

• Almanca- İngilizce – Rusça veya İngilizce – Almanca veya İngilizce dillerini iyi derecede bilen,

• Misafir İlişkileri departmanında Misafir İlişkileri Temsilcisi olarak 1-2 yıl deneyim sahibi,

• İyi derecede Ms Office programları kullanabilen,

• Müşteri hizmetleri ve ilişkilerinde deneyimli,

• Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek,

• Güler yüzlü, insan ilişkileri ve iletişimi güçlü,

• Turizm/Hizmet sektöründe kariyer hedefi olan,

İş Tanımı:

Spice Hotel & Spa bünyesi Misafir İlişkileri Departmanında görevlendirilmek üzere şirket politikası ve uygulamalarına bağlı olarak çalışacak “Misafir İlişkileri Temsilcisi” aramaktayız.

ESAS SORUMLULUKLAR:

• Otelimiz hakkındaki tüm bilgileri misafirlere eksiksiz ve hatası aktarabilme,

• Misafirlerin karşılanması ve uğurlanması,

• Misafirlerin ihtiyaç ve problemlerinin çözümü konusunda hızlı ve etkin rol alma,

• Misafirler ile sürekli iletişim içerisinde olma ve yöneticisine geri bildirimlerde bulunma,

• Misafir memnuniyetinin sağlanması için diğer departmanlar ile koordineli çalışmak,

• Tüm görevleri şirket prosedür ve yönetmeliklerine uygun olarak gerçekleştirmek.

• Tüm giriş ve çıkış yapan misafirlere ‘welcome ve Back call’ yapmak.

• Operasyon sırasında tespit ettiği aksaklıkları, tamir gerektiren durumları ve misafir şikâyetlerini üstlerine bildirerek kaydedilmesini ve çözülmesini sağlamak

• Kalite, Çevre, Gıda Güvenliği, İş Sağlığı ve Güvenliği, Müşteri Memnuniyeti, Enerji Yönetim Sistemi standartlarına hakim.

Benzer İş İlanları

Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya(Serik)
• 14/02/2022

Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya(Serik)
• 02/04/2022

Misafir İlişkileri Görevlisi

• Antalya(Serik)
• 18/02/2022

Misafir İlişkileri Sorumlusu

• Antalya(Aksu)
• 20/01/2022

Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya(Muratpaşa)
• 06/01/2022

Cullinan Belek Guest Assistant Agent I Misafir İlişkileri Tem.

• Antalya
• 12/09/2022

Resepsiyonist

• Antalya(Aksu)
• 24/06/2022

Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya
• 01/04/2022

Misafir İlişkileri Görevlisi (Guest Relations)

• Antalya
• 28/06/2022

Delphin İmperial Hotel/Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya(Aksu)
• 15/03/2022

Guest Relations Agent

• Antalya(Muratpaşa)
• 05/05/2022

Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya
• 25/04/2022

Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya(Manavgat)
• 19/03/2022

Delphin İmperial Hotel/Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya(Aksu)
• 15/03/2022

Misafir İlişkileri Temsilcisi

• Antalya(Kemer)
• 20/06/2022

Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya(Serik)
• 04/04/2022

Kariyer.net

• Antalya(Kemer)
• 27/05/2022

Guest Assistant Agent

• 03/06/2022

Resepsiyonist

• Antalya(Manavgat)
• 29/04/2022

Mağaza Satış Sorumlusu

• Antalya
• 13/06/2022

Vize Danışmanı

• Antalya(Muratpaşa)
• 29/04/2022

Rezervasyon Memuru

• Antalya(Aksu)
• 29/04/2022

Guest Relations Agent

• Antalya(Serik)
• 06/06/2022

Misafir İlişkileri Temsilcisi

• Antalya(Serik)
• 13/09/2022

Guest Experience Agent

• Antalya(Serik)
• 12/05/2022

Misafir Karşılama Elemanı

• Antalya
• 31/05/2022

Misafir İlişkileri Elemanı

• 09/05/2022

ALVA DONNA HOTELS Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya(Kemer)
• 18/07/2022