Rezervasyon Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

“Rezervasyon Temsilcisi”


Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS gurubunun İstanbul Avrupa bölgesindeki TITANIC CITY TAKSİM otelimizin Rezervasyon departmanında sizi “Rezervasyon Temsilcisi” pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz;

  • Tercihen Üniversite, Turizm Otelcilik Bölümü mezunu
  • Uluslararası otellerin rezervasyon bölümünde en az 2 yıl deneyimli olan
  • İyi derecede İngilizce bilen ve Rusça/Almanca dillerinden en az birine hakim
  • Fidelio Suite 8 ve MS Office programlarına hakim
  • İletişim becerisi ve İnsan ilişkileri güçlü, misafir memnuniyet odaklı
  • Temsil ve sunum yeteneği yüksek, pozitif, güler yüzlü
  • Problemi tanımlama, çözümler geliştirme ve sonuç alabilme becerisine sahip
  • Pozitif ve mesleğini seven, detaylar konusunda titiz, enerjisi yüksek
  • Kendisini geliştirmeye açık ve sorumluluk sahibi
  • Bay/bayan / Bay adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan


İŞ TANIMI

  • Rezervasyon departmanının operasyonunun eksiksiz ilerlemesini sağlar
  • Şirketlerden ve acentalardan gelen rezervasyonların sisteme girişini yapmak ve giriş gününden önce kontrollerini yapmak
  • Vip misafirlerin bilgilerini sisteme tanımlamak ve odasında yapılacak olan ikramların bildirimini yapmak
  • Online rezervasyonların sisteme girişlerini ve ödeme takiplerini yapmak
  • Revenue Müdürü tarafından istenen rapor ve istatistikleri hazırlamak
  • Departmandaki diğer arkadaşları ile koordineli çalışarak gerektiğinde ekip arkadaşlarına yardımcı olmak