Sales Account Manager İş İlanı
İşveren Hakkında
- Turkcell Global Bilgi
- Ankara
- Bilişim, Yazılım, Telekomünikasyon
GENEL NİTELİKLER
- Büyük Kurumsal Müşteri Yönetimi tecrübesine sahip,
- Account Management konusunda deneyimli,
- Kamu İhale kurumu mevzuatlarına hakim,
- Analiz yeteneği kuvvetli, müşteri ve sonuç odaklı,
- Takip ve yönlendirme kabiliyeti yüksek, dikkatli ve sonuç odaklı,
- Müşterisini dinleyen ve anlayan, meraklı ancak yeri geldiğinde doğru sorularla sorgulayarak yön verebilen ve sonuca götürebilen, stres altında sakin kalabilen ve çok sayıda/farklı süreci hatasız yürütebilen,
- Çok iyi derecede MS Office Word, Excel, Powerpoint vb. programlarını kullanabilen,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- 4 yıllık üniversite mezunu,
- Toplam iş tecrübesi minimum 5 yıl olan,
- Hem satış, hem de müşteri yönetimi konularında bilgili ve tecrübeli,
- Hızlı öğrenen, kendini geliştirmeye açık ve istekli,
- İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Araç kullanabilen.
Rol ve Sorumluluklar:
- Kamu Kurumları (Public Accounts) ile olan ilişkilerin yönetilmesi ve yeni iş fırsatlarının geliştirilmesi,
- Çapraz satış ve yukarı satış fırsatları için gerekli olan aksiyonların geliştirilmesi, uygulanması ve yönetimi,
- Müşteri memnuniyetinin koordinasyonu ve garanti altına alınması,
- Sabit ve mobil ürün, servis ve çözümlerin müşterilerde konumlandırılması,
- Entegrasyon ve donanım proje fırsatları yaratmak ve sonuçlandırmak,
- Kamu Müşteriler için müşteri yönetim planlarının geliştirilmesi ve bu planların yönetimi,
- Telekomünikasyon ve IT sektöründeki rekabet ve trendlerin yakından takibi,
- Belirlenen ve önerilen fırsatların öngörülerini analiz edilmesi.
