GENEL NİTELİKLER
Genel nitelikler:
İstanbul Tuzla'da yer alan Firmamızda görevlendirilmek üzere;
- Üniversitelerin ilgili lisans (tercihen Endüstri mühendisliği ve İşletme vb.) bölümlerinden mezun,
- Alanında en az 2 yıl deneyimli,
- Güçlü iletişim ve ikna kabiliyetine sahip,
- Organizasyon becerisi yüksek ve analitik bakış açısına sahip,
- Gözlemci ve müşteri ile empati kurabilen,
- Yüksek müşteri odağına sahip,
- Hızlı aksiyon alabilen, sonuç odaklı,
- Problem çözme yetisine sahip,
- Sistem (ürün ağacı sistematiği) kullanımına ve süreçlere hakim olan,
- Tercihen Endüstriyel Sektörlerde tecrübeli,
- Microsoft Office Programlarına hakim,
- SAP kullanabilen,
- İyi derecede İngilizce bilen,
Satış Destek Sorumlusu alınacaktır.
İş tanımı:
- Sipariş alma prosedürünü uygulamak,
- Satış fonksiyonuna ait tüm aşamalarda müşteri ilişkilerini yönetmek,
- Müşteri memnuniyetini arttırıcı çalışmalar yapmak,
- Sipariş sonrası hizmet prosedürünü uygulamak,
- Sevk planı yapmak, yükleme emri vermek,
- Sipariş açılması (SO) ve kapanmasına yönelik operasyonları gerçekleştirmek
- Üst yönetime iş tanımında belirlenen AD-HOC raporlarını sunmak,