Satış Destek Sorumlusu İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Genel Nitelikler

Üniversitelerin Lisans-Ön Lisans bölümlerinden mezun,

En az 2 yıl sipariş yönetimi ve satış destek alanlarında tecrübeli,

İletişimi güçlü, konuşma ve yazı dilini iyi kullanabilen,

MS Office uygulamalarını iyi seviyede kullanabilen,

Müşteri odaklılık, zaman yönetimi, analitik düşünme yetkinliklerine sahip,

Organizasyon ve koordinasyon becerileri güçlü,

Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

İyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahip,

ERP programlarına veri girişi ve analizi konusunda deneyimli.

Erkek Adaylar için askerliği ile ilişkisi bulunmayan,

En az B Sınıfı Ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen,

Pendik ve yakını semtlerde ikamet eden,

İş Tanımı

Siparişlerin sisteme girişinin ve takibinin yapılması,

Siparişlerin üretiminin ve termin tarihinde sevkiyatının organize edilmesi ve müşterilerin bilgilendirilmesi,

Günlük, haftalık ve aylık sipariş raporlamalarının gerçekleştirilmesi,

Müşteri cari hesap ve risk limitlerinin kontrolü,

Portföyündeki müşterilerin ödeme takvimlerinin kontrolü,

Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla satış temsilcileri ile birlikte iade, alternatif nakliye, şikayet v.b. süreçlerin yürütülmesi,

Müşteri adres, portföy ve stok bilgilerinin edinilmesi ve takibi,

Müşteri şikayetlerinin Kalite birimine iletilmesi ve raporlanması.

Benzer İş İlanları

Müşteri Deneyimi Uzmanı

Satış Destek Uzman Yardımcısı