Satış Destek ve Sipariş Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Gaziosmanpaşa)
  • Boya Sanayi, Kimya Sanayi

GENEL NİTELİKLER

Sektöründe öncü, kimyasal ürünler üreten, bu ürünlerin yurt içi ve yurt dışı satışını yapan firmamız bünyesinde İstanbul’da görevlendirilmek üzere aramıza katılacak ‘Satış Destek ve Sipariş Sorumlusu’ aramaktayız.


GÖREV VE SORUMLULUKLAR

- Satış ekibi ve müşterilerle etkin iletişim içerisinde satış destek ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

- Satış ekibi ve müşterilerden gelen talepler için sistemde siparişlerin açılması ve takibi,

- Sistemdeki müşteri, ürün vb. bilgilerle ilgili tanımlama ve güncellemelerin yapılması, gerektiğinde diğer birimlerle koordinasyon içerisinde gerekli düzenlemelerin yapılmasının sağlanması,

- Açılan siparişler için ilgili birimlerle gerekli koordinasyonun sağlanması ve takibi,

- İhracat ile ilgili tüm işlemlerin mevzuata uygun olarak yapılması, diğer birimler ve gümrük firması gerekli iletişimin sağlanması,

- Müşterilerden gelen soruların cevaplanması, müşterilerin talep edecekleri bilgi ve belgelerin hazırlanması ve paylaşılması, gerekirse gerekli yönlendirmelerin yapılması ve takibi,

- Yeni müşterilere bildirilecek fiyat listelerinin ve fiyat tekliflerinin hazırlanması ve onaya sunulması,

- Müşteri ürün numunelerinin, merkezden iletilmesi gereken diğer malzeme, evrak vb. gönderilerin fabrikaya gönderiminin sağlanması ve takibi,

- Satış ve fabrika ekipleri arasında gerekli iletişim ve koordinasyonun sağlanması,

- Tahsilatlar ile ilgili talep edilmesi halinde müşteri ile temasa geçilerek hatırlatmanın yapılması,

- Sorumlu olduğu süreçlerle ilgili Satış, Planlama ve Lojistik, Kalite Kontrol ve Arge, Muhasebe, Finans birimleriyle koordineli olarak çalışılması,

- Satış ve sipariş süreçlerine ilişkin tüm bilgi ve belgelerin düzgün ve eksiksiz şekilde tutulması, arşivlenmesi, gerekmesi durumunda paylaşılması,

- Satış ve sipariş süreci ile ilgili istenen raporların hazırlanması


ARANAN NİTELİKLER

- Üniversitelerin dört yıllık eğitim veren lisans bölümlerinden mezun,

- Satış destek, müşteri ilişkileri yönetimi ve sipariş süreçlerine hakim,

- Satış, planlama ve lojistik süreçleriyle ile ilgili bilgi ve deneyimi olan,

- Tercihen ihracat operasyonları konusunda tecrübeye sahip,

- Raporlama becerileri gelişmiş olan,

- Benzer bir rolde en az 3 yıl tecrübeye sahip,

- En az orta seviyede İngilizce bilen,

- Takım çalışmasına yatkın, iletişim ve problem çözme becerileri güçlü,

- MS Office (Word, Excel, PP) uygulamalarını iyi derecede kullanan,

- Tercihen ERP kullanan, IFS deneyimi olan,

- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan,

- İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden (*)

* İşyeri lokasyonu İstanbul Gaziosmanpaşa'dır.