GENEL NİTELİKLER
Endüstriyel Mutfak Ekipmanları sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için “Satış Destek Sorumlusu” aramaktayız.
Genel Nitelikler
- Üniversite ön lisans ya da lisans mezunu, ( Tercihen işletme, pazarlama vb. bölümlerinden mezun )
- Satış destek / müşteri hizmetleri alanında en az 2 yıl tecrübeye sahip
- Tercihen İngilizce/ ve/ya Arapça bilen
- MS Offıce programlarını iyi derecede kullanabilen
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Planlama, problem çözme ve analitik düşünebilen,
- İş takibinde, raporlamada ve geri bildirim konusunda hızlı ve özenli,
- Etkin iletişim becerilerine sahip, planlı ve disiplinli çalışabilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışacak,
- Arka planda operasyonda çalışacak, gelecekte saha da çalışacak
- Avrupa yakasından tercihen (Bayrampaşa ve civarı) İkamet eden,
İş Tanımı
- Gelen yurt içi ve yurt dışı taleplerin tekliflerinin oluşturulması ve siparişlerin sisteme girişinin ve takibinin yapılması,
- Planlama, Üretim, Mühendislik, Kalite ve Sevkiyat bölümleri ile koordineli çalışarak; siparişlerin üretim aşamasından müşteriye sevkine kadarki tüm süreçlerinin takip edilmesi,
- İhracat gümrükleme konusuna ilişkin dokümantasyonun yapılması, nakliye ve gümrük müşaviri ile koordine içerisinde olarak siparişin müşteriye ulaştırılmasının organize edilmesi,
- Şirket ürünleri ve hizmetlerine ilişkin müşterilere bilgi verilmesi,
- Kurumsal satış ve pazarlama stratejileri doğrultusunda satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi,
- Bütçe hedefleri doğrultusunda yeni pazarları araştırmak, potansiyel müşteriler hakkında araştırmalar yaparak müşteri gereksinimlerini tespit etmek,
- Sektörel gelişmelerin yakından takip edilmesi,
- Düzenli satış raporlarının oluşturulması ve yönetime sunulması.
- Mevcut müşteri ilişkilerinin devamlılığının sağlaması,
- Müşteri şikâyet veya talepleri doğrultusunda proje ekipleriyle koordinasyonun sağlanması ve çözümlerin üretilmesi,
- Satış sonrası müşteri memnuniyetinin sağlaması ve takibinin yapılması,
Manpower, Türkiye İş Kurumu’ndan 18.8.2016 tarihli ve 6 no’lu Özel İstihdam Bürosu izin belgesi ve 3.6.2017 tarihli Geçici İş İlişkisi Yetki Belgesi sahibidir. İş arayanlardan hiçbir ad altında menfaat temin edilmez ve ücret alınmaz.