Satış Operasyon Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı;

1- Satış Operasyon Uzmanı (tela) olarak tanımlı görevleri yerine getirmek,
2- Yurt içi ve yurtdışı kendisine devredilen müşteri portföyünü devam ettirmek ve geliştirmek,
3- Yurt içi ve yurt dışı müşteri siparişlerini organize etmek,sevk etmek, planlama ile üretim planına göre termin vermek,
4- SAP cari kartların, stok kartlarının açılması, ticari ürünlerde alım siparişlerin açılması,
5- KPI’ları periyodik olarak takip etmek ve ölçümlemek,
6- Yönetimce belirlenen satış, pazarlama ve fiyat politikasına uygun olarak, Satış Müdürü’nün direktifleri doğrultusunda çalışmalarını yönlendirmek kendisine verilen işleri yapmak,
7- Müşteri siparişlerinin karşılanabilirliğini gözden geçirmek, Satış Müdürü’nü bu konuda bilgilendirmek, satış ekibi tarafından oluşturulan siparişlerin kontrollerini yapmak ve sistem üzerinde onaylarını vermek,
8-Ürünlerdeki şikayetlerde, ilgili kayıtları oluşturmak,
9- İhaleler için gerekli yasal belgeleri düzenlenmesinde Satış Müdürü’ne yardımcı olmak,
10-Gerektiğinde vade aşımı durumundaki müşteriler ile iletişime geçerek ödeme takiplerini yapmak,
11-Üretimi tamamlanan ürünlerin, sevk işlemleri için gerekli kayıtlarını hazırlamak ve/veya hazırlanmasını takip etmek,
12-Yeni ürünler araştırmak, mevcut ürünlerin geliştirilmesi için öneri ve taleplerde bulunmak. Bu konuda Satış Müdürü’nü bilgilendirmek,
13- Katalog, broşür vs. tanıtım dokümanlarının gereksinim miktarlarını belirlenmesinde, bunların taslaklarının oluşturulmasında ve/veya hazırlatılmasında görüş, teklif ve talepte bulunmak,
14- Müşteri anketlerini yapmak, anket değerlendirme çalışmalarını yapmak ve/veya yapılmasında yöneticisine ve/veya Yönetim Sistemleri ve Stratejik Planlama ekibine destek vermek. Anket sonuç raporunu hazırlamak,
15- Firma politikaları, süreç göstergeleri ve kuruluşun bağlamı doğrultusunda belirlenen hedefleri takip etmek ve gerçekleşmelerini sağlamak,

Gerekli Nitelikler:

Öğrenim Durumu: Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, tercihen yüksek lisans eğitimini tamamlamış

İş Deneyimi: En az 3 yıl deneyimli. Tekstil ve konfeksiyon tecrübesi olması tercih nedeni olacaktır

Yabancı Dil: İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip

Bilgisayar Bilgisi: MS Office programlarına hakim, QDMS bilgisi ve tecrübesine sahip