Satış Pazarlama Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Kocaeli(Dilovası)
- Makine ve Ekipmanlar, Metal Sanayi
GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler ve İşin Tanımı
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Çelik sektöründe tecrübeli
- İyi derecede İngilizce bilen
- MS Office programlarını ileri seviyede kullanabilen
- B sınıfı sürücü ehliyetine sahip
- Yurt dışı seyahat engeli olmayan
- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş, ikna kabiliyetine güvenen, hızlı ve pratik düşünen, müşteri taleplerini doğru şekilde analiz eden,
- Analitik düşünebilen, disiplinli, diksiyonu düzgün,
- Zaman yönetimi, takip, planlama ve organizasyon yeteneği olan,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
Görev Tanımı
- Gelen müşteri taleplerini planlamaya iletmek, planlama ile koordinasyonu sağlayıp müşterilere geri dönüş yapmak,
- Satışı gerçekleşen ürünler ile ilgili müşteri kalite birimiyle iletişimde olmak, olası şikayetleri üretim ve kalite birimlerine bildirmek ve müşteriye geri dönüş yapmak,
- Satış temsilcilerinden gelen soruları ve talepleri müdüre raporlamak ve geri dönüş yapmak,
- Yeni firma aramalarında randevu oluşturmak,
- Müşteri memnuniyetini artırıcı çalışmalarda bulunmak,
- Satış sonrası hizmetlerinin zamanında, doğru ve eksiksiz gerçekleşmesi için gerekli koordinasyonu ve takibi yapmak,
- Müşterilerimize talep ve ihtiyaç konusunda destek ve bilgi vermek,
- Şirket personelini müşteri memnuniyeti ve satış performans odaklı Yönlendirmek.
- Şirket misyon ve vizyonumuz doğrultusunda hedeflere ulaşmak için pazarlama ve satış politikaları belirlemek,
- Müşterilere, şirketin belirlediği satış fiyatları, satış enstrümanları ve gerekli diğer iletişim tekniklerini kullanarak, etkin satış ziyaretlerinde bulunmak,
- Müşterilerin gerçek ihtiyaçlarını analiz ederek, ürün yelpazemizden müşteri ihtiyacına en uygun ürünleri teklif etmek,
- Müşteri portföyünü korumak ve satışların devamlılığını sağlamak,
- Müşteri memnuniyetine önem vermek ve portföyünü müşteri memnuniyeti odaklı yürütmek,
- Sektör, pazar ve ilgili bölgedeki gelişme ve değişmeleri takip etmek,
- Satış ile ilgili istenen raporları tutmak ve bu raporları düzenli olarak birim amirine iletmek,
- Kurumun bir parçası olarak, değişen şartlara hızlı uyum sağlamak üzere, gerekli kararların alınması için yönetime bilgi desteği vermek.
