Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İzmir
- Bilişim Makine ve Ekipmanları
GENEL NİTELİKLER
1995 yılında kurulan Zorel Machine, 2007 yılından itibaren yumurta ve tavukçuluk sektörünün ihtiyacı olan makinelerin imalatını yapmaktadır. İzmir Kemalpaşa’da üretimine devam eden Zorel Machine 6000 m² kapalı alana 2000 m² açık alana sahiptir. Zorel Machine kullandığı üretim teknolojileri ile doğal yaşamı korumak ve gelecek nesillere yaşanabilir bir çevre bırakmayı hedef almaktadır. Gerek üretim sürecinde, gerekse üretim sonrası çevre kirliliğine karşı duyarlı hareket eden Zorel Machine, bu konuda sektörün önder kuruluşlarındandır.
Bilgiye, yeniliğe, teknolojiye ve en önemlisi insan değerine sürekli yatırım yapan Zorel Machine, kurumsal değerlerimiz ışığında ‘’Satış Sonrası Teknik Hizmetler Sorumlusu’’ aramaktayız.
Yetenekler ve Deneyimler
- Üniversite mezunu,
- Yurtiçi ve yurtdışı operasyonlarda görev alabilecek
- Satış Sonrası Hizmetler konusunda En az 2 sene deneyimli (Tercihen Kafes sistemleri satış sonrası hizmetler bölümlerinde çalışmış),
- Office programları kullanabilen,
- İletişim ve müzakere yönü güçlü,
- Organizasyon ve planlama tarafı güçlü,
- Analitik düşünce yapısına sahip ve problem çözme becerisi yüksek,
- Sistematik çalışma alışkanlığına sahip ve iş süreçlerini takip edebilme yeteneği kuvvetli,
- Müşteri ve kalite odaklı çalışmaya yatkın,
- Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde başarılı,
- Orta düzeyde İngilizce bilen
- Aktif araç kullanan
- Yurtiçi ve Yurtdışı seyahat engeli olmayan,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
İşin Tanımı
- Kafes sistemi için gereken parça stoklarını belirleyerek takip etmek,
- Kafes sistemi için kullanılması gereken özel takımlar / arıza teşhis sistemlerini belirleyerek kafes sisteminin gerekli ekipmanlarının temin edilmesini sağlamak,
- Kafes sistemlerinin kurumsal standartlarda kurulmasına destek olmak,
- Kurulum esnasında çıkan problemleri tespit etmek ve çözüm için koordinasyonu sağlamak,
- Müşteri ile problem takibi yapmak, kurulum sisteminin takibi ile haftalık ve aylık raporlamaları yapmak,
- Servis ve teknik personellerin eğitilmesini sağlamak,
- Müşteri şikayetleri hakkında aksiyon almak,
- Teknik dokümanları (kullanma kılavuzu, servis manueli, yedek parça listesi, vb.) yönetmek,
- Gerekli durumlarda sahaya birebir müdahale etmek,
