GENEL NİTELİKLER
Otelcilik ve Tur Operatörlüğü alanlarında faaliyet gösteren firmamızın acente tarafında Kabataş'ta bulunan ofisimizde çalışmak üzere BDT Satış ve Rezervasyon Uzmanı aramaktayız.
İş Tanımı
- Yurtdışından gelen talepleri doğru ve hızlı bir şekilde Touristalia sistemine girişini yaparak ilgili departmanlara iletimini sağlamak ve takibini yapmak
- Konfirme şekilde talep geldiğinde, sisteme işler veya otomatik işlenmiş talebi kontrol eder
- Satış Müdürlüğü’nün sunduğu hizmetler için; Farklı otomasyon programları, mail veya whatsapp kanallarından gelen taleplerin takibi, karşılanması, cevaplandırılması ve sisteme girişini yapmak.
- Tüm güncellemeleri takip eder ve revize başlangıç tarihlerine göre çalıştığı operatöre/acentaya güncellenen fiyatlardan invoice/voucher düzenleyerek konfirme eder.
- Onay sonrasında rezervasyonu ilgili operatöre/acentaya invoice/voucher düzenleyerek konfirme eder.
- Grup niteliğinde olan, tur ve transfer içeren talepler, Satış Müdürlüğü’nün sunduğu hizmet koşullarından tur/rehber/araç maliyetini hesaplaması için güncel kotasyon hesaplaması yapılır.
- Satış Müdürü tarafından belirtilen minimum/maksimum karlılık oranlarına göre teklif oluşturulur ve operatör/acentaya iletilir.
- Yurtdışı acente ve operatörlerin tahsilatlarının takibini yapar.
- Cari çalışılmayan yurtdışı acentelerin check-in öncesindeki tahsilatı bu bölümün sorumluluğundadır.
Aranılan Nitelikler
- İlgili alanda en az 3 yıl deneyimi olan,
- En az orta seviyede uzmanlık sahibi,
- İleri seviyede İngilizce veya Rusça bilen,
- Müşteri ilişkileri ve temsiliyeti güçlü,
- Takım çalışmasına yatkın,
Çalışma arkadaşı aramaktayız.