Satış ve Satış Sonrası Destek Elemanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Sancaktepe)
- Elektrik & Elektronik
GENEL NİTELİKLER
Aranan Nitelikler:
- İleri derecede İngilizce bilen – yazılı ve sözlü olarak İngilizceye hakim,
- Yüksek Okul veya Üniversite mezunu
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
- Güçlü iletişim yeteneği ile insan ilişkilerinde iyi becerilere sahip,
- Öğrenmeye istekli, takım çalışması yapabilen ve gerektiğinde sorumluluk alabilen,
- Anadolu yakasında ikamet eden.
İş Tanımı:
- Yurt dışı bayilerimizden/müşterilerden bildirilen teknik servis sorunlarını sisteme işlemek, problem ve kaynağı ile ilgili Kalite Bölümü ile görüştükten sonra bayilerle/müşterilerle sistem üzerinden ve gerektiği durumlarda da telefonla iletişime geçerek müşterilere satış sonrası hizmeti vermek,
- Yurt içi satışlarını sisteme girmek ve takibini yaparak ürünlerin sevkiyatını sağlamak,
- Türkçe Facebook ve Instagram hesaplarımıza gelen mesajları cevaplamak,
- Yurt dışı bayi/müşterilere yollanacak teknik servis parçalarının siparişini açmak ve teslimata kadar olan süreci yönetmek,
- Yurt dışındaki teknik servis merkezlerimizin stoklarını takip etmek ve her çeyrekte hak ediş raporlarını çıkararak bildirmek.
