Servis Danışmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Bursa, İstanbul(Asya)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

* Tercihen otomotiv sektöründe deneyimli,
* Benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübeli,
* Meslek Yüksek Okulu veya üniversitelerin Otomotiv Bölümü mezunu,
* Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,
* MS Office uygulamalarına hakim,
* B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,
* Güler yüzlü ve güçlü insan ilişkilerine sahip, sorumluluk duygusu ve iş disiplini yüksek,
* Askerlik hizmetini tamamlamış (Bay adaylar için)
* Sorumluluk sahibi ve müşteri odaklı çalışabilecek,




İŞ TANIMI

* Randevu verirken servis yoğunluğunun analiz edilmesi ve sistemin en iyi şekilde organize edilmesi,
* Servise gelen müşterilerin karşılanması, misafirlerimizin memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması,

* Araçların kabulünün gerçekleştirilmesi,
* Servis içi bakım/onarım süreçlerinin takip edilmesi ve müşterilerin bilgilendirilmesi,
* Araçların müşteriye zamanında ve doğru şekilde teslim edilmesi,
* Onarım sonrası araç teslimlerinin gerçekleştirilmesi,
* Müşteri ve servis arasındaki koordinasyonun sağlanması,