GENEL NİTELİKLER
Servis Danışmanı, Muslubaşlar Oto Tic.A.Ş’de hangi sorumlulukları üstlenir?
- Müşteriyi karşılamak, iş kartını açmak, birlikte aracın muayenesini yapmak, işe başlamadan önce müşteriye tahmini fiyat vermek, bakım ve onarımın Ford standartlarında yapılmasını sağlamak
- Bakım-onarımı biten aracın kalite kontrolünün yapılmasını ve müşteriye temiz bir şekilde teslim edilmesini sağlamak
- Araç bakımı sırasında, araç kabulünde müşteriye söylenenin dışında ilave işçilik ve parça değişikliği gereken durumlarda müşteriye bilgi vermek ve onay almak
- Ödeme konusunda müşteriye açıklama yapmak ve tahsilatın yapılmasını sağlamak
- Serviste çalışan teknisyenlere iş dağılımını yapmak, onları yönlendirmek
- Günlük ve düzenli bir kayıt sistemiyle çalışmak, bakım ve onarım için gelen araçların ve müşterilerin kayıtlarını doğru olarak tutmak ve bilgileri güncellemek
- Üretici firmanın yeni ürünlerini takip etmek ve bilgi sahibi olmak
Üretici firma ve şirket politikalarını, hedeflerini takip etmek
Üretici firma tarafından sağlanan eğitim ve aktivitelere katılmak.
Aranan Yetkinlikler Nelerdir?
Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun,Otomotiv sektöründe en az 2 yıl servis deneyimine sahip,MS Office uygulamalarına hakim- Aktif olarak araç kullanabilen
İlgili kriterleri sağlayan bay çalışma ekip arkadaşı aramaktayız.