Servis Danışmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Kartal, Maltepe, Pendik, Ümraniye, Çekmeköy, Ataşehir)
- Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
BMW Yetkili Servisi'nde görevlendirilmek üzere;
- Üniversite mezunu,
- Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Satış odaklı, girişken ve takipçi,
- MS Office programlarına hakim,
- B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- Otomotiv sektöründe benzer iş süreçlerinde min. 5 yıl tecrübeli,
- Tercihen BMW yetkili servisinde mekanik ve hasar danışmanı olarak görev yapmış,
- İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden,
Servis Danışmanı olarak görev yapacak takım arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI
- Müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Servis müşterilerini karşılayarak işin türü, maliyeti ve süresi hakkında bilgi vermek,
- Servis müşterilerine araç aksesuarlarını tanıtarak satışını gerçekleştirmek,
- Servis müşterilerinin taleplerine ve atölyenin iş durumuna göre müşterilere randevu vermek,
- İş bitiminde yapılan işi kontrol etmek, eksiksiz bir şekilde müşteriye teslim etmek ve iş kalitesine özen göstermek,
- Satış sonrası hizmetler ile ilgili konularda BMW müşterilerine karşı şirketi temsil etmek; teknik danışmanlık vermek; teknikerlerden ve formenlerden oluşan bir takımla birlikte teşhis sürecini yürütmek,
- Müşteri ihtiyaçlarının eksiksiz olarak karşılanabilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak,
