Servis Kabul Sorumlusu - İstanbul İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Mercedes-Benz Türk A.Ş. Ana Bayisi, Koluman Motorlu Araçlar Tic. ve San. A.Ş. İstanbul Şube Sancaktepe lokasyonunda görev alacak, aşağıdaki niteliklere sahip " Müşteri Temas Sorumlusu" aranmaktadır.

• Min. Lise mezunu,
• Mercedes Benz markasında Müşteri Temas Sorumlusu pozisyonunda ve/veya farklı bir markada benzer bir pozisyonda 3 yıl deneyime sahip,
• Sorumluluk sahibi, yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen,
• Kurumsal marka değerini temsil edebilecek; müşteri memnuniyeti odaklı,
• Stresle başa çıkabilme yeteneğine sahip,
• İç motivasyonunu yüksek tutabilen,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• Lead sistemi üzerinden bayiye yönlendirilen müşterilerin ilgili aramalarının yapılması ve değerlendirilmesinden,
• Kayıp müşteri aramaları ile servis sadakatini yükseltmeye yönelik çalışmaların yapılmasından,
• Telefon ile servise ulaşan müşterilerin sistemdeki müşteri ve araç bilgisinin kontrolünün yapılmasından, bilgilerin güncellenmesinden ve gerekirse yeni kayıt oluşturulmasından, müşteri taleplerinin kaydedilmesinden
• Telefon ve internet üzerinden aktif müşteri kazanımı için hizmet ve güncel pazarlama aktivitelerinin teklif edilmesinden,
• Sağlayıcıdan gelen genel aksiyon bilgilerinin müşteriye ulaştırılmasından ve sonrasında randevu organizasyonunun yapılmasından sorumludur.

Benzer İş İlanları

Müşteri Danışmanı

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 04/04/2022

Servis Danışmanı

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 22/02/2022

Müşteri Danışmanı ( Kartal)

• İstanbul(Asya)
• 24/01/2022

Müşteri Danışmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 20/01/2022

Haberleşme Yetkilisi

• İstanbul(Asya)
• 17/01/2022

Damla Motorlu Araçlar Mekanik ve Hasar Servis Danışmanı

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 04/01/2022

Satış Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 31/01/2022

Showroom Kabul Sorumlusu - İstanbul

• İstanbul(Asya)
• 18/02/2022

Servis Müşteri Danışmanı Bostancı

• İstanbul(Asya)
• 20/07/2022

Servis Danışmanı ( Kartal)

• İstanbul(Asya)
• 04/02/2022

Servis Danışmanı (Çakıroğlu Otomotiv - İstanbul)

• İstanbul(Asya)
• 17/06/2022

Müşteri İlişkileri Sorumlusu

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 31/01/2022