Servis Teknik Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Denizli(Merkez)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Ticari Grup Yetkili Bayisinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip “Servis Teknik Uzmanı” aramaktayız:

Üniversitelerin teknik bölümlerinden mezun, tercihen Otomotiv Mühendisliği /Makine Mühendisliğinden mezun,

· Otomotiv sektörüne karşı ilgili, ticari yatkınlığı olan ve servis pazarlama becerisine sahip,

· Sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,

· MS Office programlarını kullanabilen,

· İş takibi ve süreç yönetimini gerçekleştirebilecek,

· Kişiye özel hizmet vermeyi ilke edinmiş ve empati kurabilen,

· Müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati odaklı,

· İletişimi kuvvetli ve İkna kabiliyeti yüksek,

· Esnek çalışma saatlerine uyumlu,

· Teknik personel koordinasyonunu sağlayabilen,

· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

· Denizli 'de ikamet eden adaylar tercih edilecektir.

İŞ TANIMI

Müşterilerin, satış sonrası hizmetler ile ilgili konularda, bakım, onarım, bilgi, yedek parça vb. taleplerini karşılamak,

İhtiyaçlarını eksiksiz olarak belirlemek, uygun çözüm önerilerini hazırlamak ve talep sahipleri ile paylaşmak,

Tüm randevuların planlanmasını yapmak, plan doğrultusunda müşterileri kabul etmek, onarımları takip etmek, araçların müşteriye teslimatını gerçekleştirmek,

Müşteri memnuniyeti ve sadakati ilkesini önde tutarak, müşteri ilişkilerini yürütmek,

Atölye personelinin düzen ve işleyiş içerisinde çalışmasını sağlamak.