Seyahat Danışmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Bakırköy)
- Turizm, Seyahat Acentaları
GENEL NİTELİKLER
UÇAK BİLETİ SATIŞ VE REZERVASYON UZMANI (SALES AGENT)
YETERLİLİKLER
Turizm alanında deneyimli ,
Yurtiçi ve yurtdışı, münferit ve grup, rezervasyon ve biletleme konusunda en az 2 yıl deneyimli
Uçak bileti opsiyonlarının takibi, satışı , değişiklik ve iade işlemlerini bilen,
Acenteler&Kurumsal müşteriler ile çalışma tecrübesine sahip,
Mesleki İngilizce yanısıra, müşterinin taleplerini anlayıp, cevaplandıracak, yurtdışı merkez ile mail trafiğini rahatlıkla yürütebilecek seviyede dile hakim,
Bilet satışlarının raporlamasını yapabilen,
MS Office ve programlarına hakim,
Dinamik, detaycı, gelişime açık, güçlü ve iyi iletişim becerilerine sahip,
Prezentabl, diksiyonu düzgün ve güler yüzlü,
Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk üstlenebilen
Tam zamanlı çalışacak
GSD bilet sistemleri konusunda deneyimli,
IATA, Havayolları veya GDS tarafından onaylanmış Galileo, Amadeus, Sabre, Troya sistemlerinde deneyimli
İŞ TANIMI
Uluslararası bir havayolu firmasının genel satış acentasıyız. Bünyemizde barındırdığımız bu havayolu firması için İstanbul şehir ofisinde tam zamanlı Uçak Bileti Satış ve Rezervasyon Uzmanı arıyoruz.
Şirket politikasına bağlı kalarak, kurumsal ve münferit müşterilerimizden gelen uçak bileti taleplerine en hızlı şekilde yanıt vermek, gerekli rezervasyon ve satış işlemlerini yürütmek,
Önerilen veya satışı yapılan hizmetlerde veya ürünlerde çıkabilecek sorunları çözmek,
Havayolunun e-mail veya sistemlere yükleyerek yayınladığı duyuru ve bültenleri takip etmek ve uygulamak,
Biletleme kural değişikliklerini, promosyonları ve diğer tüm gelişmeleri takip etmek ve gerektiğinde yolcular, acenteler ve kurumsal firmalar ile paylaşmak,
Hava yolu ile 15 günlük mutabakatları yapmak ve muhasebeye bilgi vermek,
Satışlara ilişkin raporlamaları yapmak,
Müşteri memnuniyetine önem vermek, yeni stratejiler geliştirmek ve yaptığı hizmeti şirket hedeflerine uygun biçimde yürütmek.
