Sigma Group Noc Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ataşehir)
  • Telekomünikasyon

GENEL NİTELİKLER

NİTELİKLER

· 4 yıllık veya 2 yıllık üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

· Analitik düşünebilen, çözüm odaklı, iletişim ve organizasyonel becerileri güçlü,

· Yeni teknolojileri öğrenmeye açık, araştırmacı, yüksek motivasyona sahip,

· İyi derecede bilgisayar bilgisine sahip,

· İşin önceliklendirmesi ve çoklu görev yönetimi becerisi olan,

· Telekomünikasyon alanında kendini geliştirmeye açık,

· Takım çalışmasına yatkın,

· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecil ettirmiş

· Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden,

** Yetiştirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

İŞ TANIMI

· Tüm ağ ögeleri için gerçek zamanlı, derinlemesine ağ performans istatistiklerini izlemek, raporlamak ve analiz etmek

· Ses ve ağ kalitesini analiz etmek ve karşılaşılan sorunlarda gerekli aksiyonları almak.

· Trouble Ticket sistemi ile müşterilerin analizlerini değerlendirip çözüme kavuşturmak.

· Sistemle ilgili hataları fark ederek çözüm için gerekli aksiyonu alabilmek.

· Takım liderleri ile koordineli bir şekilde ilerleyerek sistem performansının iyileştirilmesine yönelik çalışmalar yapmak.

· CRM üzerinden ilgili departmanlar ile iş birliği içerisinde çalışmak.

· Firmalar ile gerçekleştirilen interconnection sürecini tamamlamak ve takip etmek .

· Haftalık nöbet programına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak.

· Şirketi temsil etmek için küresel konferanslara ve fuarlara katılabilmek.