NİTELİKLER
· 4 yıllık veya 2 yıllık üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· Analitik düşünebilen, çözüm odaklı, iletişim ve organizasyonel becerileri güçlü,
· Yeni teknolojileri öğrenmeye açık, araştırmacı, yüksek motivasyona sahip,
· İyi derecede bilgisayar bilgisine sahip,
· İşin önceliklendirmesi ve çoklu görev yönetimi becerisi olan,
· Telekomünikasyon alanında kendini geliştirmeye açık,
· Takım çalışmasına yatkın,
· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecil ettirmiş
· Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden,
** Yetiştirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI
· Tüm ağ ögeleri için gerçek zamanlı, derinlemesine ağ performans istatistiklerini izlemek, raporlamak ve analiz etmek
· Ses ve ağ kalitesini analiz etmek ve karşılaşılan sorunlarda gerekli aksiyonları almak.
· Trouble Ticket sistemi ile müşterilerin analizlerini değerlendirip çözüme kavuşturmak.
· Sistemle ilgili hataları fark ederek çözüm için gerekli aksiyonu alabilmek.
· Takım liderleri ile koordineli bir şekilde ilerleyerek sistem performansının iyileştirilmesine yönelik çalışmalar yapmak.
· CRM üzerinden ilgili departmanlar ile iş birliği içerisinde çalışmak.
· Firmalar ile gerçekleştirilen interconnection sürecini tamamlamak ve takip etmek .
· Haftalık nöbet programına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak.
· Şirketi temsil etmek için küresel konferanslara ve fuarlara katılabilmek.