Sistem Destek Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İŞ TANIMI

• Şirket bünyesinde Bilgi Teknolojileri bölümü sorumluluğunda bulunan tüm sistemlerin kesintisiz ve doğru bir şekilde çalışmasına destek olmak

• Sistemlere ait 7/24 son kullanıcı desteği vermek, belirlenen seviyelerde hizmet verilmesini sağlamak. Günlük operasyonel işleri, ilgili ekiplerle birlikte gerçekleştirmek

TEMEL SORUMLULUKLAR

• Monitoring sistemlerinden de faydalanılarak, analitik bir yaklaşımla meydana gelebilecek sorunlara karşı hızlı ve kalıcı çözümler üretilmesi ve uygulanması

• Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek ve iletişim sürecinde aktif rol alınması
• Gereken durumlarda problem ve talepleri ilgili destek gruplarına yönlendirilmesi

• Destek verilen uygulamalar ile ilgili diğer birimler veya kullanıcı gruplarıyla irtibat halinde kalarak problem ve taleplerin zamanında çözülmesi

• BT envanterindeki son kullanıcı donanımlarını, ihtiyaca ve talebe uygun olarak ilgili çalışanlara teslim edilmesini , zimmetlenmesini ve güncel tutulmasını sağlanması

• İş sürekliliğinin sağlanabilmesi için izleme ve raporlama faaliyetlerinin yapılması

• Vardiyalı sisteme uyum sağlayabilecek

ARANAN NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun

• En az iki yıl Bilgi Teknolojileri, Sistem Destek, Helpdesk vb. alanlarında tecrübeli

• Ekip çalışmasına yatkın ve insan ilişkilerine önem veren

• Microsoft Windows ve Office ailesi hakkında bilgi sahibi

• Active Directory, Domain, Group Policy , Fileserver, konularında bilgi sahibi

• Exchange ve Exchange online (Office 365) konularında tecrübesi olan

• Temel network ve server donanım bilgisine sahip

• MacOS bilen

• Tercihen Yayın Sistemleri hakkında bilgi sahibi

Benzer İş İlanları

Bilgi Teknolojileri Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 15/04/2022

Sistem Destek Teknisyeni

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş), İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 26/04/2022

IT Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 25/07/2022

Bilgi Teknolojileri / IT Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 20/02/2022

Sistem ve Ağ Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
• 07/03/2022

Gözen Digital Aviation System Support Specialist(Helpdesk)

• 04/07/2022

Sistem Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 18/03/2022

Sistem Destek Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 09/05/2022

Makbul Sistem Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Esenyurt)
• 10/03/2022

Sistem Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 28/06/2022

Sistem Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 15/06/2022

Sistem Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 09/04/2022

TÜRKİYE YEŞİLAY CEMİYETİ Sistem Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Fatih)
• 23/04/2022

Sistem Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Gaziosmanpaşa)
• 21/04/2022

Bilgi Sistemleri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Beyoğlu)
• 26/07/2022

Sistem ve Ağ Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
• 13/06/2022