Sistem Destek Uzmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

2003 yılında kurulan Telcoset, Türkiye’de sistem entegrasyon çözümleri sunan BT firmaları arasında lider pozisyondadır. Telcoset, kablolamadan, ağ tasarımına; donanım seçeneklerinden, bütünleşik iletişim ve yönetim sistemlerine; mesajlaşmadan işletime kadar tüm BT ve veri iletişimi konularında,uçtan uca, derin teknik bilgiye sahiptir.
Ekibimizde aşağıdaki özelliklere sahip Sistem Destek Uzmanı pozisyonu için çalışma arkadaşı aramaktayız:

GENEL NİTELİKLER

MDM kurulum ve yönetimi konusunda deneyimli (tercihen L1/L2/L3 seviyesinde)
İlgili bölümlerden en az teknik lise ve MYO mezunu,
Tercihen İngilizce bilen,
İnsan ilişkileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın,
Analitik, başarı ve sonuç odaklı, raporlama yapabilmek.

İŞ TANIMI

Hizmet envanterine yönelik 1.2.3. Seviye destek vermek,
Son kullanıcılara masaüstü sistemleri desteğinin verilmesi (kurulum, yapılandırma, sorun çözme),
Saha çalışanlarına telefon ile destek verilmesi,
Network Cihazlarına (Switch, Wireless Access Point vb.) destek vermek,
Çözemediği problemleri sıralı destek ekiplerine aktarmak,
Yapılan çalışmalarını kayıt altına almak ve üstlerine raporlamak,
Firma içerisindeki bilgisayar, yazıcı ve sistem envanteri çıkarılması ve güncel tutulması,
Basit seviyede kablolama (3 metre’ye kadar olan lokal kablolama ve sorunları giderme),
3. Parti yazılımlara destek veren firmalarla iletişimin sağlanması,
Santral desteği veren firmalarla iletişimin sağlanması,
RJ11, RJ45 gibi telefon, Ethernet vb. cihazların soket, basit kablolama ve bağlantılarının yapılması.

* Tüm başvurular gizlilik ilkeleri çerçevesinde değerlendirilecektir.

Benzer İş İlanları

Sistem Uzmanı