Süper Hizmet Yetkilisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İzmir
- Bilişim
GENEL NİTELİKLER
- Müşteri adayları ve müşterilerimiz ile ilk temas kişisi olarak çalışacak
- Kurumsal ve/veya bireysel müşteri ve müşteri adayları ile iletişimde yetkin
- Yüksek öğrenim görmüş
- İyi derecede PC ve ofis programlarını kullanabilen
- Analitik düşünme yeteneğine sahip
- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü
- Sorunları hızlı ve tatmin edici bir şekilde değerlendirip çözebilecek
- Sabırsız ve şikayetçi kişileri sakinleştirebilecek
- Telefonda gülümseyen
- Diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı
- Takım çalışmasına yatkın
- Öğrenmeye açık ve çabuk öğrenebilen
- Empati kurabilen, güleryüzlü ve dinamik
- Sigara içmeden çalışabilecek
- Seyahat engeli bulunmayan
- Görev yeri İzmir'dir
İŞ TANIMI
Hukuk yazılımında 31. yılı geride bırakan, icraMatik'in yaratıcısı Martı Yazılım A.Ş.'nin hukuk yazılımları için:
- Müşteri adaylarından gelecek bilgilenme ve satın alma isteklerini karşılamak,
- Müşterilerin sorunlarının giderilmesini sağlamak,
- Müşterilerin yazılımları "memnun" ve "verimli" kullanmalarına destek olmak,
- Müşterilerin yeni satın alım taleplerini karşılamak,
- Uzaktan veya yerinde sunum veya eğitim yapmaktır.
