Support Specialist (Part Time) İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Garanti BBVA Teknoloji BT Son Kullanıcı Hizmetleri birimimiz1. Seviye Yardım Masası ekibimize destek olmak üzere part time olarak çalışacak takım arkadaşı arıyoruz

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinde 1.2.3. sınıf öğrencisi,
• Bilgisayar teknolojilerinde temel seviyede bilgi sahibi (windows işletim sistemleri, ms office, pc çevre birim cihazları, pc-notebook, tablet mobil cihaz),
• Teknik literatürü takip edebilecek derecede ingilizce bilen,
• Etkin iletişim becerilerine sahip, ekip çalışması ve problem çözme konularında yetkin,
• Analitik düşünebilen,
• Yoğun ve hızlı iş ortamında çalışmaya yatkın
• Hafta içi en az 3 tam gün çalışabilecek,
• Staja en az 6 ay devam edebilecek,

İş Tanımı

• Hizmet verilen garanti bankası ve garanti bankası iştirakleri için kişisel ve dizüstü bilgisayarların yazılım problemlerinde, sunucu, yazıcı, tarayıcı, gmatic, kioskpc vb cihazlardan iletilen sorunlarda, fax uygulamasında karşılaşılan hatalarda ve garanti teknoloji tarafından hizmet verilen benzeri diğer servislerle ilgili teknik problem ve istek taleplerine telefonda uzaktan bağlantı ile destek verilmesi
• Çözülemeyen problemlerin ilgili olduğu 2. Ve/veya 3. Seviyelere yönlendirilmesi,
• Yönlendirilen sorunların doğru olarak sınıflandırılması ,
• Geniş etki alanlı genel problem durumlarında ilgili ekiplerin bilgilendirilerek problemin aktarılması,
• Tekrarlayan problemlerin tespit edilip, kalıcı çözüme ulaştırılması için ekiplere yönlendirilmesi.

Benzer İş İlanları

Software Distribution Support Specialist

• İstanbul(Asya)(Pendik)
• 16/02/2022

Siemens

Part Time Working Student (It)

• 07/09/2021

Part Time Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 28/10/2021

Turkcell Global Bilgi

Part-Time Network Engineer

• İstanbul(Asya)
• 22/10/2021

Network Technologies / Network Engineer

• 17/11/2021

Koç Bilgi ve Savunma Teknolojileri

Sistem Destek Part Time Öğrenci

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 27/10/2021

Support Specialist (Part Time)

• İstanbul(Asya)
• 31/03/2022

Part-Time Santral Yetkilisi

• İstanbul(Asya)
• 14/06/2022

Part Time Operasyon Stajyeri

• İstanbul(Asya)
• 05/11/2021

Part Time Satın Alma Elemanı

• İstanbul(Asya)
• 23/11/2021

Barista- Part Time

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 20/10/2021

Kariyer.net

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 25/11/2021

Part Time Satış Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Kartal, Maltepe)
• 03/01/2022

Ticari Pazarlama Stajyeri

• İstanbul(Asya)
• 16/05/2022

IT Onsite Support

• İstanbul(Asya)(Kartal)
• 12/05/2022

Pazarlama Stajyeri

• 22/04/2022

Tesis Yönetimi ve İdari Operasyon Stajyeri

• İstanbul(Avr.)(Avcılar)
• 13/05/2022

Harici Garantiler Yetkilisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 06/06/2022

Organizasyon Elemanı (Part Time)

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 21/06/2022

Part Time Stajyer

• İstanbul(Avr.)(Eyüp)
• 25/04/2022

Part Time Working Student (IT)

• 01/04/2022

Project Intern

• 13/05/2022