Süreç yönetimi konusunda en az 6 yıl iş tecrübesine sahip
Üniversitelerin tercihen Endüstri Mühendisliği, İktisat, İşletme gibi ilgili bölümlerin lisans ya da yüksek lisans derecesine sahip
Bankacılık ya da sigortacılık alanında süreç iyileştirme ve geliştirme faaliyetlerinde en az 4 yıl deneyimli
Tercihen CoBIT, ISO27001 sertifikalarından birine sahip, (Proje yönetimi bakış açısına sahip olma tercih sebebidir.)
Tercihen RPA (Robotic Process Automation) konusunda deneyim sahibi
Tercihen Sağlık Sigortacılığı deneyimli
Proje bazlı olarak geliştirme faaliyetlerini yönetebilecek, inovatif bakış açısına sahip
Süreç ölçümleme, izleme, riskleri belirleme, süreç tasarım metodolojilerine hakim
İyi derecede İngilizce bilgisi olan ve aktif olarak İngilizceyi kullanabilen
MS Office programlarını aktif kullanan, özellikle PowerPoint, Visio; ya da Infographic – BPM – GRC araçlarına hakim
İletişim yönü güçlü, ikna kabiliyeti yüksek ve olumlu tutuma sahip
Etkili sunum becerilerine sahip, ekip çalışmasına uyumlu, analitik ve sonuç odaklı
İş Tanımı:
Süreçlerinin standartlarına uygun olarak dokümantasyonu, ölçümlenmesi, izlenmesi ve diğer süreçlerin takip edilmesi
Bu kapsamda süreç KPI’larının ve kritik kontrol noktalarının belirlenerek gözden geçirilme periyodlarına uygun olarak planlamasının yapılması ve sonuçlarının analiz edilerek raporlanması
Süreç geliştirme faaliyetleri ile sürekli iyileştirmelerin sağlanması ve proaktif çözümlerin geliştirilmesi