Süreç Yönetimi Müdürü İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Ümraniye)
- Hayat ve Emeklilik
GENEL NİTELİKLER
AgeSA olarak “Mutlu bireyleri olan, güven dolu bir toplum hedefiyle, işimizin özündeki iyiliği sunmak için varız.” Bu varlık nedenimiz ışığında; iyilik için harekete geçen, fark yaratmak için cesur davranan, gelişmek için sade düşünen, keşfetmek için heyecan duyan ve sınırları aşmak için birlikte çalışan harika bir aileyiz!
Her yönü ile düşünülmüş esnek çalışma modellerimiz, en trend dijital uygulamalarımız, engelsiz, samimi ve en sıkı dostlukların kurulduğu çalışma ortamımız ve birbirine gönülden bağlı kocaman ailemizle hayatındaki keşke’lerin yerini iyi ki’lerle doldurmak için buradayız.
Bu satırları okurken bizim kadar heyecanlandıysan seni de aramıza bekliyoruz.
İş Teknolojileri Genel Müdür Yardımcılığı, Stratejik Portföy ve Süreç Yönetimi Grup Müdürlüğü, Süreç Yönetimi Müdürlüğü’nde görev almak üzere “Müdür” arayışındayız.
Genel Nitelikler
- Tercihen üniversitelerin İşletme veya Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun olan,
- Tercihen sektör deneyimi olan,
- İlgili alanda en az 5 yıl ve ekip yönetiminde en az 3 yıllık deneyimi olan,
- Analitik ve stratejik düşünme yeteneğine sahip olan,
- Problem çözme, planlama, organizasyon ve takip becerisi olan,
- İletişim becerisi, ikna ve ifade kabiliyeti yüksek olan,
- Hedef ve sonuç odaklı çalışma becerisine sahip olan,
- İş Birliği ve ekip yönetimine yatkınlık gösteren,
- Agile odaklı uygulama, süreç ve proje tecrübesine sahip,
- BPM teknolojisi ürün bilgisine sahip,
- İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip olan,
- İyi düzeyde MS Office program bilgisine sahip olan bir ekip arkadaşı arıyoruz.
İş Tanımı
- Süreç haritaları, iş akış şemaları ve diğer ilgili tüm dokümanları hazırlamak.
- İş süreçlerinin mevcut durumunu değerlendirmek ve gereksinim listesini belirlemek.
- Süreç haritalarını oluşturarak, süreçlerin birbirleriyle bağlantılarını belirlemek.
- Süreç iyileştirme ve geliştirme projelerini izlemek ve raporlamak.
- Projelerde yeni süreçlerin standartlara göre tasarlanmasını sağlamak.
- Bu projelerde Product Owner’lık rolünü üstlenmek, departmanlar arası koordinasyon sağlamak.
- Mevcut süreçleri analiz ederek süreç hiyerarşisini ve süreç sahipliğini belirlemek ve şirkette yaygınlaştırılması sağlamak.
- İstenilen sonuçlara ulaşılabilmesi için sürecin aşamalarını, faaliyetlerin ve kontrol noktaları ile yapılacak ölçümleri belirlemek.
- Süreçlerle ilgili anahtar performans göstergelerini (KPI) tanımlamak ve takip etmek.
- Süreç ve kullanıcı performansını maliyet, kalite ve müşteri deneyimi açılarından izlemek için ölçümleme sistemleri oluşturmak.
- Şirket stratejisine uygun verimliliği artırıcı ve maliyetleri düşürücü süreç tasarım çalışmalarını yürütmek.
- Kurum süreçlerindeki ağrı noktalarını belirlemek ve ilgili projelere map’lenmesini sağlamak.
- Kök analizleri yapmak ve gerektiğinde düzeltici eylem planlarını gerçekleştirmek.
- İş birimlerinin oluşturdukları iç süreçlerinin kurum süreç standartlarına uygunluğunu denetlemek.
- Dönüşen iş modelindeki iş süreçlerinin sahipliğini takip etmek ve yönetmek.
- Business süreç kontaklarının süreç standartlarına uygun ilerlediğinden emin olacak eğitim ve takip mekanizmasının kurulmasını sağlamak.
- Süreç olgunluğu, etki ve risk analizinin kontrolünü yapmak.
