Teamleiter Im Inbound Projekt İş İlanı
İşveren Hakkında
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
Qualifikation und Jobbeschreibung
Wollen Sie für einen global player wie Webhelp mit welweit 100.000 Mitarbeitern in über 55 Ländern an unserem Standort Istanbul/Europa als Teamleiter arbeiten?
Dann bewerben Sie sich bei uns!
Das sind Ihre Aufgaben:
Disziplinarische Teamleitung und Ansprechpartner von bis zu 20 Advisorn
Bereitstellung der notwendigen Coachings und der performance Gespräche für das Team.
Teammetings planen und durchführen
Weiterentwicklung der Teammitglieder in ihren Fähigkeiten
Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften, um Verbesserungspotential zu identifizieren und zu verbessern
Regelmäßige Kontrolle der Leistung des Teams und setzen von Zielen
Auswertung von Anrufen um sicherzustellen, dass der Service unter Einhaltung der Qualitätsstandards erbracht wird
Kontaktieren Sie uns wenn,
Sie in fließend Deutsch sprechen (schriftlich und mündlich)
Kundenservice für sie an oberster Stelle steht
Sie gerne in einem tollen Team arbeiten
Spaß im Umgang mit Menschen haben
Sie über sichere PC verfügen
Sie zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit zu Ihren Tugenden zählen
Sie ausgeprägte Teamfähigkeit und Teamleading besitzen
Wir bieten:
Ein attraktives Arbeitsumfeld auf internationalem Niveau mit freundlichen und motivierten Kollegen
Abwechslungsreiche und interessante Aufgabenstellungen
Umfassendes Training und intensive Einarbeitung
Sicheres Netto Gehalt mit interessanten Verdienstleistungen (Kein Verkauf!)
Unbefristeten Arbeitsvertrag und Anmeldung der ÖSS Versicherung ab Arbeitsbeginn
Wenn Sie der Überzeugung sind, dass Sie die oben aufgeführten Profilanforderungen erfüllen, Verlieren Sie keine Zeit, Kontaktieren Sie uns !
Vorraussetzungen:
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung als Team Leiter
- Erfahrungen im Callcenterbereich
- Teamfähigkeit
- Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten
- Zuverlässigkeit
- Pünktlichkeit
- Motiviertes Auftreten
