Satış Koçu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER
2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünya genelinde 60 ülkede, 100.000 üstünde çalışan ile devam ederken, Türkiye'de ise bu rakam toplamda 7 şehir İstanbul,İzmir,Ankara,Van,Bursa,Bingöl,ve Yozgat olmak üzere 12.000' in üstünde çalışana ulaşmıştır.
GENEL NİTELİKLER
• En az ön lisans mezunu, tercihen üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Çağrı Merkezi teknolojisi hakkında bilgi sahibi,
• Satış projelerinde en az 3 yıl deneyimli,
• Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş,
• Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek, hedef odaklı
• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
• Özgüven sahibi, enerjik, güler yüzlü ve motivasyonu yüksek,
• İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen, raporlama becerileri gelişmiş,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
İŞ TANIMI
• Temsilcilerin satış çağrılarını online olarak dahil olup yönlendirmek;
• İletişim, hitap ve satış konusunda bireysel eğitimler vermek,
• Temsilcilerle eş zamanlı hareket ederek satış kapatma konusunda sorumluluk üstlenmek;
• Sürekli eğitim programları hazırlamak,
• Aylık satış hedeflerine ulaşılmasını desteklemek,
• Satış hedeflerine ulaşmak için analizler ve raporlar yaparak gerekli aksiyonları almak,
• Misafir memnuniyeti ve sadakati konusunda koçluk yapmak.
Misafir Memnuniyet Merkezi'mizde temsilcilerimize sürekli satış koçu olarak destek verecek tecrübeli bir takım arkadaşı arıyoruz.
