Teknik Destek Mühendisi (Has Asansör A.Ş.) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Bursa
  • Metal Sanayi

GENEL NİTELİKLER

TÜRK ASANSÖR SAYİNİN LİDERİ OLAN KURULUŞUMUZUN YETENEKLİ EKİBİNE SİZİ DE DÂHİL ETMEK İSTERİZ!

Şirketimizin Bursa-Kestel de yer alan Fabrikasında görevlendirmek üzere
TEKNİK DESTEK MÜHENDİSİ” takım arkadaşı aramaktayız.

  • Üniversitelerin Ön lisans veya Lisans bölümlerinin Mekatronik, Elektrik ve/veya Elektronik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
  • Tercihen benzer pozisyonda En az 2 yıl çalışmış
  • İleri seviyede İNGİLİZCE (Tercihen ikinci dil bilen) bilgisi olan,
  • Microsoft Ofis programlarına hâkim, özellikle ileri derecede Excel bilen,
  • ISO 9001, 14001, OHSAS 18001 Yönetim Sistemleri hakkında bilgi sahibi,
  • Microsoft Office programlarına hâkim gerektiğinde raporlamalar hazırlayabilen,
  • Kariyerinde yükselmeyi hedefleyen,
  • Analitik düşünebilen, hızlı ve sonuç odaklı,
  • Planlama, organizasyon ve takip yönü kuvvetli,
  • İnsan ilişkileri güçlü, takım çalışmasına yatkın,
  • İkna kabiliyeti yüksek, müşteri odaklı, sözlü iletişimi kuvvetli,
  • Pozitif, enerjik ve güler yüzlü,
  • Yurt İçi ve Yurt dışı seyahat engeli olmayan,
  • 25 – 40 yaş aralığında,
  • Erkek adaylar için Askerlik hizmetini tamamlamış,
  • B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
* Fotoğraflı başvurular öncelikli olarak dikkate alınacaktır.

İŞ TANIMI

  • Süreçte saptanan hata ve arızaları engelleme çalışmalarına katılır.
  • Müşteri problemlerini uzaktan iletişimle veya yerinde verilen servisler ile çözmek.
  • Verilen servis dönüşü müşterimizde ürünle ilgili yaşanabilecek hatalar ve sonrasında geliştirilmesi gereken noktalar ile ilgili servis raporu yazmak. Sonrasında ilgili departmanlara sorunları iletmek. Yaşanabilecek problemleri kalıcı olarak çözmek.
  • Ürünün müşterimizden kaynaklanabilecek problemlerinde, sorunun sebebini müşterimize açıklamak ve hatanın kalıcı olarak çözümlemesini sağlamak.
  • Teknik servis vermediği zamanlarda ürünlerin geliştirilmesi ile ilgili diğer bölümlerle çalışmak.
  • Kullanılan ürünlerin şemalarını, kullanım kılavuzlarını ürünler ile test etmek. Uygunsuzluk durumların da ilgili departmana geri dönüş yapmak.
  • Ürünlerle ilgili firma içinde doğabilecek benzer arızaları giderilmesine destek olmak.
  • İşi ile ilgili ISO 9001, 14001, OHSAS 18001 Yönetim Sistemleri süreçlerini yürütmek.