Teknik Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Şanlıurfa
  • Enerji

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Enerji sektöründe faaliyet gösteren kurumumuzun Teknik Destek Departmanında çalışacak aşağıdaki niteliklere sahip "Teknik Destek Uzman Yardımcısı" aramaktayız.


· Active Directory ve Exchange konusunda bilgi sahibi

· VDI, uzak masaüstü sistemleri hakkında bilgisi olan

· Temel Network sorunlarının analiz edilmesi sırasında sorunun ana kaynağının bulunması için, üst seviye destek uzmanlarına gerekli bilgileri verebilecek seviyede temel Network bilgisine sahip olmak

· Şirkete özel uygulamaların kurulum ve diğer teknik destek konularında uzaktan veya yerinde destek verebilecek.

· Envanter takibini yapabilen

· Ms Office programlarını kullanabilen.

· Pc, Notebook, Microsoft İşletim sistemlerine hakim

· Analitik düşünebilen ve problem çözme becerilerine sahip

· Service Desk araçlarında çalışmış, Takım çalışmasına yatkın, stres yönetimi konusunda başarılı, gelişime açık, esnek çalışma saatlerine uyabilecek

· B sınıfı ehliyeti olan, aktif araç kullanabilen

· Teknik Destek alanında en az 2 yıl tecrübeli

· Seyahat engeli olmayan



İŞ TANIMI

· Bilgisayar donanım, PC, Notebook, Video Konferans, Projeksiyon, yazıcı ve Kurumsal Uygulamaların kurulumu gibi konularda teknik destek sağlayabilecek

· Daha önce benzer işlerde çalışmış en az 2 yıl tecrübeli

· Kullanıcılar tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak

· Bildirilen taleplere yerinde veya uzaktan çözüm sağlamak

· Teknoloji donanımlarının Envanterinin kaydını tutmak ve takibini sağlamak.