Teknik Destek ve Analiz Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Sahra Telekom Kimdir:

Sahra Telekom 1997 yılında Ankara kurulmuş olup, merkezimiz Balgat Cevizlidere caddesindedir.

Şirketimiz 2004 yılından buyana sahip olduğu Telekomünikasyon ruhsatları ile işletmelere sabit telefon (ev ve iş telefonu) ve kurumsal SMS hizmeti sunmaktadır.

Şirketimiz ayrıca işletmelerin daha etkin ve verimli çalışabilmeleri için ihtiyaç duydukları bulut tabanlı haberleşme ve iş süreçleri yönetim çözümü MobiKoB u geliştiren bir yazılım şirketidir.

Mesai Arkadaşımız da Aradığımız Özellikler:

Üniversitelerin Bilişim Sistemleri ve Teknolojisi, Endüstri Mühendisliği, İstatistik, Matematik vb bölümlerinden mezun

Bilişim sektöründe deneyimli veya ilgi duyan

Bilgisayar ve bilişim teknolojilerine hâkim

Genel network veya veri tabanı bilgisine sahip olan

Microsoft Excel bilen ,

Tercihen CRM yazılımları deneyimi olan

Tercihen İngilizce bilen (okuma, yazma)

Tercihen yazılım teknolojileri konusunda bilgi sahibi olan

Analitik düşünen, ekip çalışmasına uyumlu, iletişim becerileri yüksek,

İş Tanımı:

• Yurt içi ve dışı Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu teknik desteği telefon, eposta veya uzak bağlantı ile sunmak,
• Yönetim panelinde düzenli olarak oluşturulan raporları analiz edip oluşan sorunlara çözüm geliştirmek,
• Yazılım ekibince yapılan geliştirmeleri test etmek,
• Yapılan geliştirmeler sonrası müşteri destek dokümanlarını güncellemek,
• Müşterilerden gelen geliştirme taleplerini yazılım ekibi ile değerlendirerek ürün geliştirmeye katkıda bulunmak

Benzer İş İlanları

Technical Support Specialist

• 16/05/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• Ankara
• 09/05/2022

Teknik Destek Uzmanı

• Ankara(Çankaya)
• 22/09/2022

Teknik Uzman - Ankara

• Ankara(Altındağ)
• 27/06/2022

Teknik Destek Uzmanı

• Ankara
• 27/05/2022