Teknik Eğitim ve Teknik Destek Yöneticisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)
- Lojistik
GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
STILL ARSER İş Makinaları Servis ve Ticaret A.Ş. bünyesinde görevlendirilmek üzere;
- Üniversitelerin, Elektrik/Elektronik Mühendisliği, Makine Mühendisliği, Mekatronik veya Metalurji ve Malzeme Mühendisliği bölümlerinden mezun,
- Benzer pozisyonda en az 4-5 yıl iş deneyimi olan tercihen İstif makinaları, iş makinaları veya otomotiv sektöründe tecrübesi bulunan,
- Tercihen teknik eğitim tecrübesine ve eğitmen vasıflarına sahip,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
- B sınıfı ehliyete sahip, aktif araç kullanabilen,
- Seyahat engeli olmayan,
- Askerlik hizmetini tamamlamış, (Erkek adaylar için)
- İletişim becerileri yüksek, sunum becerileri ve organizasyon yeteneği olan,
- Takım çalışmasına yatkın, dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
- İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
İş Tanımı
- Şirket personeli ve ihtiyaç halinde bayi teknisyenleri için eğitim ihtiyaç analizi yapılması,
- Öngörülen eğitimlerin planlanması, içeriğinin belirlenmesi, hazırlanması ve gerekli eğitim organizasyonların yapılması,
- Yurtdışı Teknik eğitimlere katılarak güncellemelerin takip edilmesi,
- Eğitim dokümanlarının hedef kitleye göre oluşturulması, mevcutsa adapte edilmesi, tercüme kontrollerinin yapılması,
- Tamir ve bakım kalitesinin artırılmasına yönelik olarak teknisyenlere ürün teknik eğitimlerinin verilmesi,
- Eğitim sonuçlarının ölçülmesi, aksiyon alınması ve takip edilmesi,
- Müşteri memnuniyeti kapsamında, teknisyen kalifikasyonunu artırmaya yönelik projelere destek verilmesi,
- Sistem üzerinden gelen teknik destek taleplerine cevap verilmesi,
- Çözülemeyen arızalar hakkında yurtdışı ile bilgi paylaşımında bulunulması,
- Servis bültenlerinin tercüme edilerek, çalışanlar ile paylaşılması,
