GENEL NİTELİKLER
Pompa ve hidrofor sistemleri yetkili servisi firmamıza deneyimli TEKNİK SERVİS MÜDÜRÜ alınacaktır.
İş Açıklaması
- Müşteriler tarafından bildirilen teknik sorunlara destek sağlamak,
- Servis hizmetlerini organize etmek, servis teknisyenlerinin programlarını hazırlamak, takip etmek
- Fiyat tekliflerini oluşturmak ve teklif takiplerini yapmak
- Yapılan servis ve yedek parça hizmetleri ile ilgili olarak gerekli kayıtların girilmesi ve raporlanmasını sağlamak,
- Tamir edilecek ürünlerin takibini yapmak,
- Garanti kapsamındaki ürünlerin takibini yapmak,
- Müşteri şikâyetlerini ve önerileri analiz etmek
- Tahsilat süreçlerini takip ve kontrol etmek.
- Teknik servis süreçlerini geliştirmek ve iyileştirmek.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- Tercihen pompa,hidrofor,mekanik ve sıhhi tesisat sektöründe tecrübesi olan
- Servis depo/yedek parça stok yönetimi ve ekip yönetimi konularında tecrübeli,
- İyi derecede MS Office programları kullanabilen
- Ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen
- Diksiyonu düzgün, İnsan ilişkileri güçlü, takım çalışmasına yatkın
- Askerlik ile ilişkisi olmayan