Teknik Servis Müdürü İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Kozmetik

GENEL NİTELİKLER

ARANAN NİTELİKLER

• Üniversitelerin tercihen Elektrik-Elektronik, Haberleşme Mühendisliği veya Endüstri, İşletme Mühendisliği mezunu

• Tercihen yöneticilik deneyimi olan,

• Çok iyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip,

• MS Office, CRM, ERP, tercihen AUTOCAD ve SAP uygulamalarını çok iyi seviyede kullanabilen,

• Müşteri memnuniyeti odaklı,

• Etkin yöneticilik özelliklerine sahip ve ekip yönetimi konusunda tecrübeli,

• Organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli, analitik düşünebilen,

• Disiplinli, dikkatli, insan ilişkilerinde başarılı, ikna ve temsil yeteneği olan,

• Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,

• B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,

• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

• İstanbul’da ikamet eden,

• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,


İŞ TANIMI

• Firmamızın Merkezinde bulunan Teknik Servis departmanının yönetiminde çalışacak,

• Stok yönetimi ve Servis yönetimi yapacak,

• Planlı ve plansız bakım, onarım ve garanti kapsamı süreçlerini yönetecek,

• Yurt içi ve yurt dışı tedarikçilerin vereceği eğitimlere katılarak, Türkiye’deki teknik ekiplerin düzenli eğitimlerini verecek,

• Problem - Çözüm süreçlerinde Yurt içi ve Yurt dışı tedarikçilerle iletişim kurarak cihaz ve diğer ekipmanlarda oluşabilecek teknik problemlere hızlı ve optimal çözüm sağlayacak,

• Cihaz satış departmanlarına danışmanlık ve destek verecek,

• Satış departmanları ile koordineli olarak çalışacak ve cihaz, ürün ve diğer ekipmanların keşif, teslimat, kurulum ve satış sonrası hizmetlerinin takibi süreçlerini yönetecek,

• Tüm ürün ve cihazların sipariş, hazırlık, teslimat ve kurulum süreçlerini planlayarak sürecin düzgün işlemesini sağlayabilecek,

• İş geliştirme süreçlerinde etkin rol alacak,

• Tüm süreçlerle ilgili yönetime düzenli raporlamalar yapacak