Teknik Servis Personeli İş İlanı
İşveren Hakkında
- Bursa(Nilüfer)
- Bilişim
GENEL NİTELİKLER
Apple marka cihazlara özel teknik servis hizmeti veren firmamıza deneyimli ya da yetiştirilmek üzere Teknik Servis ve Karşılama Elemanları alınacaktır.
- En az Lise mezunu
- Tercihen Apple marka cihazlara ve teknolojiye ilgisi olan
- Müşteri odaklı yaklaşıma sahip
- Pozitif karaktere sahip enerjisi yüksek
- Yaptığı işten keyif alabilecek, ne istediğini bilen
- Ekip çalışmasına yatkın
- Araştırmacı kimliğe sahip
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
İŞ TANIMI
- Servise girişi yapılmış ürünlerin kalite standartlarını ve zaman hedefini dikkate alarak tamirini yapmak ve müşteriye teslime hazır hale getirmek
- Gerektiğinde ön büroya çıkarak, müşteriye onarımla ilgili bilgi vermek, açıklama yapmak
- Müşterinin sorunlarını sahiplenmek, güven uyandırmak
- Müşteriler ile kullandığımız tüm iletişim kanallarını yönetmek
- Tüm müşteri süreçlerini yöneterek işleyişi eksiksiz tamamlamak.
