Teknisyen İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Telekomünikasyon

GENEL NİTELİKLER

Heyecanlı, yaratıcı ve profesyonel ekibi ile bugünkü başarısına ulaşan KVK Teknik Servis'in İstanbul Ümraniye' de bulunan lokasyonu için "Teknisyen" olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.
- En az Teknik Lise mezunu
- Tercihen en az 2 yıl cep telefonu tamir tecrübesi
- Müşteri odaklı yaklaşıma sahip
- Ekip çalışmasına yatkın
- Araştırmacı kimliğe sahip
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

İŞ TANIMI

- Servise girişi yapılmış ürünlerin kalite standartlarını ve zaman hedefini dikkate alarak tamirini yapmak ve müşteriye teslime hazır hale getirmek
- Gerektiğinde önbüroya çıkarak, müşteriye onarımla ilgili bilgi vermek, açıklama yapmak
- Müşterinin sorunlarını sahiplenmek, güven uyandırmak, müşteri memnuniyetinin sağlanması için iletişimde gerekli özeni göstermek
- Problem çıktığında ekip birliğine, ön büroya ve diğer gruplara destek olmak, ekip bilincini sergilemek