GENEL NİTELİKLER
Danışmanlığını yürüttüğümüz eğitim alanında faaliyet gösteren iş ortağımız içinTele-satış Sorumlusu pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.
İş tanımı:
- Çeşitli reklam çalışmaları sonucu bilgi almak için telefon numarasını bırakan kişileri geri aramak veya çağrı merkezine gelen çağrılara cevap vermek,
- Müşterinin ihtiyaçlarını doğru analiz edip beklentisini karşılayacak eğitim içeriğini sunmak,
- Karar verme sürecinde kişiyi motive etmek, sorularını yanıtlamak, itirazları uygun şekilde gidererek satış teklifinde bulunmak,
- Müşterinin sahip olacağı eğitim ücreti konusunda uzlaşma zeminini tartmak ve satışını gerçekleştirmek,
- İşi ile ilgili işlemleri kurumun kullandığı platformları kullanarak gerçekleştirmek, verilerin tamlığı ve doğruluğundan sorumlu olmak,
- Ürün bilgisini tam ve güncel tutmak, kurumun düzenlediği her türlü kampanyalara hakim olmak,
- Sahip olduğu satış hedefini gerçekleştirecek şekilde çalışmak,
- Kurum tarafından takip edilmesi beklenen satış kurallarına uymak.
Aranan Nitelikler:
- Üniversite ya da önlisans mezunu,
- Çağrı merkezinde satış deneyimi olan, ya da satış alanında kurumsal bir organizasyonda kariyer planlayan,
- Çalıştığı kurumu en iyi şekilde temsil edebilecek,Diksiyonu düzgün,
- Müşteri odaklı düşünebilen, Telefonda ikna becerileri gelişmiş, satış yapmayı seven,Öğrenmeye hevesli ve gelişime açık,
- Çalışma disiplini olan, zaman yönetimi yapabilen, ekip çalışmasına yatkın