Terminal Danışma Memuru İş İlanı

İşveren Hakkında

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Şirketimizin Terminal Operasyon Müdürlüğü’nde görev alacak Terminal Danışma Memuru pozisyonunda çalışma arkadaşı arıyoruz! Bu pozisyonda çalışacak olan adaylardan beklentilerimiz;

  • En az ön lisans mezunu

  • İyi düzeyde yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip

  • Dinleme ve problem çözme becerisine sahip, güler yüzlü

  • Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk bilinci yüksek, kendini geliştirebilen, istekli ve özverili

  • Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,

  • MS Office uygulamalarına hakim

  • Açık, özlü ve etkili sözlü iletişime sahip,

  • Çok kültürlü, farklı dillerin konuşulduğu çalışma ortamlarına uyum sağlayabilen,

  • Yolcu memnuniyeti perspektifinde empati kurabilecek

  • Müşteri ilişkileri konusunda yetenekli,

  • Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet ediyor olmak.

İŞ TANIMI

Terminal Operasyon Müdürlüğü tarafından belirlenen amaç ve ilkelere uygun olarak; Terminal dahilinde Şirket prosedürleri ve kalite standartları çerçevesinde; yolcuya doğru, eksiksiz, zamanında bilgi ve yönlendirme hizmetinin verilmesi ile ilgili faaliyetleri yapmak.