GENEL NİTELİKLER
İnşaat sektöründe 40 yıldır faaliyet gösteren şirketimizin İstanbul Genel Müdürlük ofisleri bünyesinde görev almak üzere aşağıdaki niteliklerde Teslim Sonrası Hizmetler Yöneticisi aranmaktadır.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Mühendislik Fakültelerinden mezun,
- Daha önce benzer pozisyonlarda minimum 10 yıl deneyimli,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Seyahat engeli olmayan, aktif araç kullanabilen,
- İstanbul’da ikamet eden/edebilecek olan (Tercihen Anadolu Yakası)
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
İş Tanımı
- Şirketimiz bünyesinde yapımı tamamlanan konut projelerinin teslim sonrası verilen görevleri yerine getirebilmek için gerekli organizasyonu (Teslim sonrası hizmet ekibini oluşturmak, hizmet alınacak Uzman Ekipleri ve/veya dış kaynakları belirlemek ve hizmet programlarını yapmak) oluşturmak,
- Site Yönetim ofisini ve sistemini kurmak, Site Müdürünü ve çalışma ekibini (idari, teknik, güvenlik, temizlik vb.) belirlemek ve Site Yönetim faaliyetlerini denetlemek,
- Müşteriden gelen talepleri değerlendirmek, talep konusuna göre proje dağılımını yapmak ve ilgili projede görevli ekibi yönlendirmek,
- Teslim sonrası hizmet ekibinin ihtiyaç duyduğu, projenin yapımında hizmet vermiş, Uzman Ekiplerin sözleşme şartları dahilinde garanti kapsamında yapacağı faaliyetlerinin koordinasyonunu sağlamak.
- Teslim sonrası hizmet kayıtlarının tutulmasını sağlamak ve raporlamak,
- Müşteri İlişkileri Birimi ile talep öncesi ve sonrasındaki koordinasyonu sağlamak.
- Site Yönetiminden gelen hizmet taleplerine ilişkin çalışmaları koordine etmek.