Turkcell Kurumsal Tele-Satış Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Telekomünikasyon

GENEL NİTELİKLER

Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi Doruk İletişim'in Maslak ofisinde görevlendirilmek üzere; Outbound arama ile satış yapabilecek, satış yapmayı seven, ikna kabiliyeti yüksek "Tele Satış Uzmanı" aramaktayız.

  • Lise mezunu, tercihen MYO veya lisans mezunu
  • Tercihen Telekomünikasyon sektöründe Tele Satış alanında (outbound)1 yıl tecrübe sahibi,
  • Kendine güvenen, dinamik, istekli ve motivasyonu yüksek,
  • Müşteri odaklı ve iletişim becerileri gelişmiş,
  • Takım çalışmasına yatkın (saha satış ekibi ile koordineli çalışacak),
  • Hedefli çalışma sistemine ayak uydurabilecek,
  • İnsan ilişkileri güçlü, sabırlı, diksiyonu düzgün, gelişime açık,
  • İkna ve analiz yeteneğine sahip,


İŞ TANIMI

  • Mevcut müşteri portföyünü yönetmek ve genişletmek,
  • Yeni müşteri kazanımı, mevcut müşterilere çapraz teklif sunma, müşteri ürün yenileme ve müşteri iptal ikna süreçlerinde yer almak,
  • Verilen hedefler doğrultusunda düzenli olarak arama yaparak telefonla satış aktivitesini gerçekleştirmek,
  • Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgileri doğru ve eksiksiz olarak müşterilere anlatmak,
  • Müşteri ihtiyaç ve beklentilerine uygun ürünleri tespit edip, bu ürünleri müşteriye sunmak,
  • Yapılan aramalar ile ilgili raporlama yapmak,
  • Rakip operatörlerin ürün ve uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmak,


Sosyal Haklar;

  • Maaş
  • Prim
  • Yemek Kartı
  • Yol ücreti
  • Şirket telefonu ve hattı
  • Diyetisyen
  • Özel Sağlık Sigortası
  • BES
  • Turkcell Satış Eğitimi
  • Doruk Akademi Eğitimleri
  • Şirket içi sosyal kullanım alanları