GENEL NİTELİKLER
Sağlık Turizm sektöründe faaliyet gösteren; Genel Merkezimiz Ümraniye Exen Residence'da bulunan, firmamız için Almanca bilen Satış Danışmanı arıyoruz.
- Sistemimiz üzerinden veya referans yolu ile bize ulaşan başvurulara geri dönüş sağlanarak bilgi verilmesi,
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Hizmetin alınması için gerekli işlemlerin yapılması ve satış sonrası müşteri memnuniyet takibinin gerçekleştirilmesi.
- Hastaların tıbbi işlemleriyle ilgili organizasyonları tercüme etmek ve bilgilendirmek,
- Hasta ve yakınlarına uygulanacak sağlık hizmeti hakkında bilgi vermek,
- Yurt dışından başvuran hastalarımıza telefon veya mail ile bilgi vererek İstanbul'a gelmelerini sağlayabilmek.
- İyi derecede Almanca konuşma ve yazma becerisine sahip,
- Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
- Maaş + Prim sistemi ile çalışabilecek,
Aranan Nitelikler
- Tele-Satış konusunda en az 1 yıl deneyimli,
- En az Lise mezunu,
- İleri seviyede Almanca bilen ve akıcı konuşabilen,
- Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
- Satış konusunda kendine güvenen,
- Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
- Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık,
- MS Office programlarına hakim,