Ürün Destek Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

· Makine, Elektrik vb. bölümlerden Meslek Yüksek Okulu mezunu olmak,

· Beyaz Eşya ürün grupları hakkında Teknik ürün bilgisine sahip olmak,

· Üretim teknolojileri hakkında yeterli bilgisi olmak,

· MS Office programlarına hakim ve iyi düzeyde Excel bilgisine sahip olmak,

· Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

· İnsan ilişkilerinde başarılı,

· Sorun çözmede etkin olmak ve empati kurabilen,

· Öğrenme isteği olan, yenilikçi ve rekabetçi,

· B sınıfı sürücü belgesine sahip olmak ve seyahat engeli bulunmamak,

· Manisa ya da İzmir’de ikamet edebilecek olmak,

Eğitim Düzeyi ve Tecrübe

· Makine, Elektrik, Elektronik vb. bölümlerden Teknik Lise veya Meslek Yüksek Okulu mezunu olmak

· Beyaz Eşya sektöründe arge, kalite veya satış sonrası hizmetler alanında en az 2 yıl bilgi ve tecrübe sahibi olmak

Görev tanımı:

· Servislerin çözüm bulamadıkları teknik problemler için yazılı veya sözlü olarak destek olmak,

· Ürünlerin sahadan gelen arızalarını, örnekler ile birlikte raporlamak ürünlerin iyileştirilmesinde katkı sağlamak,

· Servis, müşteri ve bayi ziyaretleri gerçekleştirerek ürünlerle ilgili geri bildirim almak ve raporlamak,

· Ürünleri inceleyerek ürünlerle ilgili aksiyonlar alınmasına katkıda bulunmak,

· Kuruluş üzerinde önemli etkisi olan şikayetleri, uygunsuzlukları bildirmek.

Benzer İş İlanları

Starbucks Vardiya Müdürü / Manisa Magnesia Avm

• Manisa(Merkez)
• 11/04/2022

Yönetici Asistanı

• Manisa
• 11/04/2022

Tedarik ve Lojistik Sorumlusu

• Manisa(Kula)
• 06/05/2022

Satın Alma Memuru

• Manisa(Merkez)
• 05/05/2022

Paketleme Sorumlusu

• Manisa
• 29/04/2022