Uygulama Destek Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin Ön Lisans veya Lisans programlarından mezun,
• Analitik bakış açısı ve problem çözme becerisine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Yazılı ve sözlü iletişimi becerisi yüksek,
• Çözüm odaklı, inisiyatif alabilen, dinamik ve sorumluluk sahibi,
• Planlama ve hedefler doğrultusunda çalışabilme yetkinliği olan,
• MS Office programlarına hakim,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Tercihen SQL yazma konusunda tecrübeli,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl askerlik ile ilişkisi olmayan

İş Tanımı

• Kullanıcılar tarafından bildirilen uygulama hata bildirimlerimlerini veya destek taleplerini karşılamak, analiz etmek,çözüm üretmek,
• Operasyonel işlemlere destek vermek,
• Versiyon geçiş duyurularını yapmak,
• Gereken durumlarda çağrıyı teknik ekibe yönlendirmek,
• Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek,
• Uygulama geçiş ve etkileşim testleri yapmak,
• Çağrılar hakkında periyodik raporlama yapmak

Benzer İş İlanları

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 23/06/2022

Son Kullanıcı Destek Uzmanı

• Kocaeli(Gebze), İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 20/06/2022

Service Desk Specialist

• 22/06/2022

Sistem Destek Uzmanı - Vardiyalı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 14/06/2022