İş Tanımı:
Kullanıcılara genelde uzaktan bağlantı ile ve gerektiğinde yerinde uygulama bazında teknik destek sağlamak.
Genel Nitelikler:
İş takibi konusunda tecrübeli.
Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde iyi, ikna yeteneğine sahip,
İletişimde yetkin, dinamik, sonuç ve müşteri memnuniyeti odaklı.