GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
İş Tanımı:
- Telefon , e-mail , ticket sistemi üzerinden veya uzak bağlantı uygulamaları ile müşteri desteği verilmesi,
- ERP veya firma uygulamaları üzerinde çeşitli raporların hazırlanması (SQL),
- Yazılım ekibi ile koordinasyon sağlayıp, iş takibi yapılması, müşteriye geri dönüş yapılması,
- Ürünlerimizin geliştirilmesi ve güncellenmesi aşamalarında analiz test süreçlerinde aktif olarak yer almak
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- İnsanlarla iletişimi seven, sabırlı ve saygılı,
- MS-SQL / MYSQL bilgisi olan,
- Tercihen ERP desteği vermiş veya ERP tecrübesi olan,
- Diksiyonu düzgün,
- Dinamik, disiplinli ve dikkatli çalışabilen,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
- İlgili bölümlerden (bilgisayar veya ilgili programlar) mezun (lisans - ön lisans)