Yazılım Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ataşehir)
  • Bilişim, Yazılım

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı:

  • Telefon , e-mail , ticket sistemi üzerinden veya uzak bağlantı uygulamaları ile müşteri desteği verilmesi,
  • ERP veya firma uygulamaları üzerinde çeşitli raporların hazırlanması (SQL),
  • Yazılım ekibi ile koordinasyon sağlayıp, iş takibi yapılması, müşteriye geri dönüş yapılması,
  • Ürünlerimizin geliştirilmesi ve güncellenmesi aşamalarında analiz test süreçlerinde aktif olarak yer almak

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • İnsanlarla iletişimi seven, sabırlı ve saygılı,
  • MS-SQL / MYSQL bilgisi olan,
  • Tercihen ERP desteği vermiş veya ERP tecrübesi olan,
  • Diksiyonu düzgün,
  • Dinamik, disiplinli ve dikkatli çalışabilen,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
  • İlgili bölümlerden (bilgisayar veya ilgili programlar) mezun (lisans - ön lisans)