Yazılım Destek Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Türkiye’nin en büyük özel sağlık yatırımı Medipol Mega Hastaneler Kompleksi’nde görevlendirilmek üzere;

• Üniversitelerin Bilgisayar MYO veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS) süreçlerine hakim,
• HBYS yazılım uygulamalarında en az 2 yıllık eğitim ve destek deneyimine sahip,
• İyi derecede MS Excel ve Powerpoint kullanabilen,
• Alanında kendini geliştirmek ve bildiğini paylaşmak noktasında son derece istekli,
• Resmi yazışma kurallarını bilen ve uygulayabilen, kullanıcı ve yöneticileriyle sözlü iletişimi iyi,
• Son kullanıcıya eğitim verme tecrübesi olan
• Tercihen yazılım geliştirme, veri tabanları, SQL dili konusunda teorik bilgisi veya deneyimi olan
  

İŞ TANIMI

• HBYS ve diğer yazılım uygulamalarıyla ilgili son kullanıcıya ilgili destek vermek.
• Uygulamalarla ilgili iletilen sorun ve talepleri ekip sorumlusuyla birlikte önceliklendirmek ve planlamak.
• Teknik çözüm geliştiren ekiple sorunu ileten kullanıcı arasında iletişim köprüsü rolünü üstlenmek.
• Çözüm ekibine iletilen işleri onlarla birlikte planlamak ve takip etmek.
• Yaptığı işle ilgili yöneticilerine düzenli raporlamak (Excel, Powerpoint).
• Kullanıcıları, ilettikleri istek ve sorunların planları ve son durumları hakkında raporlarla bilgilendirmek,
• Sorumlu olduğu yazılım uygulamalarıyla ilgili son kullanıcı eğitimlerini planlamak ve eğitimleri vermek.
• Sorumlu olduğu uygulamanın canlı ortam konfigürasyonunu (parametre, kullanıcı, yetki, vs. ) anlamak ve yönetmek
• Sorun ve taleplerle ilgili kullanıcıların dahil olacağı ihtiyaç analiz toplantılarını planlamak, yönetmek ve toplantı tutanaklarını hazırlamak.
• Yazılım ekibinin anlayacağı dilde ihtiyaç analizlerini hazırlayarak dokümante etmek ve kullanıcılardan onayları almak.
• Yeni versiyonlarla gelen geliştirmeleri test etmek ve sonuçlarını yazılım ekibiyle paylaşmak.

Benzer İş İlanları

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 22/06/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 22/12/2021

Yazılım Destek Uzmanı

• Bursa(Nilüfer), İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 23/12/2021

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 23/06/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 23/12/2021

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 30/12/2021

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 03/06/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 29/12/2021

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 24/02/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 06/07/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 02/03/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 16/02/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Kartal)
• 15/02/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 07/06/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 11/02/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Esenler)
• 11/03/2022

Yazılım Destek Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 18/04/2022

Yazılım Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Esenler)
• 09/06/2022