Yazılım Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Kadıköy)
- Bilişim, İnternet, Yazılım, Bilişim Danışmanlığı
GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
Gelişen ve büyüyen ekibimizde görev almak üzere Kadıköy ofisimize "Yazılım Destek Uzmanı" aramaktayız.
- Üniversitelerin tercihen Bilgisayar Mühendisliği veya Bilgisayar Programcılığı bölümlerinden mezun,
- Müşteri ile doğrudan iletişim kurma deneyimine sahip ve bu süreci etkili şekilde yürütebilecek,
- En az 2 yıl yazılım destek tecrübesine sahip,
- Yazılım geliştirme ve SQL Veritabanı bilgi ve tecrübesine sahip,
- İşletim Sistemleri, temel ofis bilgisine sahip,
- Problem çözme, planlama ve takip yeteneği olan,
- İletişim becerileri yüksek, yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
- Seyahat engeli olmayan,
- Tercihen İngilizce bilgisine sahip,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- Tercihen Hastane Bilgi Yönetim Sistemleri (HBYS) konusunda bilgi sahibi,
- Takım arkadaşları aramaktayız.
İŞ TANIMI
- Müşteri teknik destek ( yerinde/telefon / uzaktan) hizmetlerini yerine getirmek,
- Ürünlerimizin için kurulum, eğitim ve destek hizmetlerini sağlamak,
- Müşterilerin ihtiyaçları, uygulama gereksinimleri ve istedikleri sonuçlar ile Kiba'nın ürün ve hizmetlerinin eşleştirilmesinin sağlanması,
- Kiba'nın yetkinlikleriyle uyumlu çözümler belirleyerek, müşterilerin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak.
