Vıp Seyahat ve Concierge Hizmetleri Yöneticisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)
- Turizm
GENEL NİTELİKLER
Zorlu Grubu iştiraklerinden, Turizm ve Etkinlik sektörlerinde 23 yıldır faaliyet gösteren, JULES VERNE BUSINESS MICE TRAVEL şirketi bünyesinde, “VIP Seyahat & Concierge Hizmetleri Yöneticisi”pozisyonunda görevlendirilmek üzere ekip arkadaşları arıyoruz…
İŞ TANIMI
- Kişiye özel “Seyahat ve Concierge Hizmetlerinin” acente VIP müşterileri için yönetilmesi
- VIP müşterilerin tüm “Seyahat ve Concierge” taleplerinin teklif süreçlerinin hazırlanması, sunulması, takibi, faturalandırılması ve raporlanması
- Kurumsal ve Bireysel olarak hizmet verilen her VIP müşterinin unutulmaz ve birinci sınıf bir müşteri deneyimi yaşamasının sağlanması
- Kişisel VIP müşteri portföyünün oluşturulması
- Müşteri yeniden satın alma oranlarını artırma ve çapraz satış konusunda liderlik edilmesi
- Sektörün ihtiyaç gösterdiği ve/veya göstereceği yeni ürünlerin & iş alanlarının tespit edilmesi
ARANAN ÖZELLİKLER / NİTELİKLER
- Tercihen üniversitelerin Turizm, İşletme, İktisat bölümlerinden en az lisans mezunu
- Ulusal & Uluslararası seyahat/turizm sektöründe en az 5 yıllık “VIP Müşteri Hizmetleri” deneyimi
- Dünya çapındaki destinasyonlar, tedarikçiler & iş ortakları..vs dahil olmak üzere ileri seviyede “Seyahat Endüstrisi” bilgisi
- Liderlik becerilerine sahip, yaratıcı, tutkulu, yenilikçi, detaycı ve network oluşturma konusunda istekli
- Lüks pazarlar ve markalar hakkında bilgi sahibi
- Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş
- Sözlü, yazılı iletişim ve sosyal yönü kuvvetli, prezantabl
- İnsan ilişkilerinde başarılı, organizasyon ve müzakere & ikna kabiliyeti yüksek, sorumluluk sahibi
- Zaman yönetimi konusunda etkin
- Yeniliklere ve değişime açık
- İleri derecede İngilizce konuşma & yazma bilen
- MS Office uygulamalarını iyi derecede ve etkin olarak kullanabilen
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
