GENEL NİTELİKLER
Estetik ve Plastik Cerrahi Uzmanı Doç. Dr. Dağhan IŞIK’ın Bakırköy Merkezli ofisinde görevlendirilmek üzere "Yabancı Dil Bilen Satış Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.
ARANAN NİTELİKLER
· En az Lise mezunu, tercihen Turizm Otelcilik mezunu
· İleri seviyede; İngilizce veya İspanyolca dillerinden birini bilen ve akıcı konuşabilen,
· Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
· Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
· Satış konusunda kendine güvenen,
· Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
· Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
· Takım çalışmasına yatkın,
· Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık,
· Ms Office programlarına hakim,
İŞ TANIMI
· Tele-Satış bölümünde çalışması
· Sistemimiz üzerinden veya referans yolu ile bize ulaşan başvurulara geri dönüş sağlanarak bilgi verilmesi,
· Şeffaf bir şekilde doğru bilgi aktarılarak satışın gerçekleştirilmesi,
· Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyetinin sağlanması,
· Hizmetin alınması için gerekli işlemlerin yapılması ve satış sonrası müşteri memnuniyet takibinin gerçekleştirilmesi.
GENERAL QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
We are looking for a "Foreign Language Speaking Sales Specialist" to be assigned to the in Bakırköy-based office of Associate Professor Dağhan Işık, an aesthetic and plastic surgery specialist.
QUALIFICATIONS REQUIRED
• At least High School graduate, preferably university graduate
• High level; Fluent speaking in any of the following languages: English, Spanish
• Having high persuasion and communication skills on the phone, smooth tone and diction,
• Having a customer-oriented perspective,
• Confident in sales,
• Will be able to manage the service process received by the customer during sales and after sales,
• Highly motivated, sensitive to time management,
• Inclined to team work,
• Willing to learn and open to development,
• Proficient in Ms Office programs,
JOB DESCRIPTION
• Working in Tele-Sales department
• Giving information by providing feedback to the costumers that reach us through our system or by reference,
• Realization of sales by transferring accurate information in a transparent manner,
• Ensuring customer satisfaction with accurate information transfer and quality service,
• Carrying out the necessary procedures for receiving the service and following up on customer satisfaction after sales....