Yüz Yüze Müşteri Temsilcisi (Bakırköy) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Medya

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

  • Minimum Önlisans derecesine sahip,
  • Tercihen müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi alanında en az 2 yıl deneyimli,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı ve dinamik,
  • Müşteri deneyimi vizyonu gelişmiş ve yaratıcı,
  • İkna yeteneği ve ifade kabiliyeti güçlü,
  • Hedef ve sonuç odaklı çalışma yeteneğine sahip ve kararlı,
  • Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

İŞ TANIMI

  • Digiturk bayilerine gelerek mevcut üyeliklerinin iptal talebini veren üyelerin; üyeliklerini iptal etmemeleri adına, ikna araçlarının etkin kullanımıyla üyeliklerin devamlılığını sağlamak,
  • Üye şikayetlerini (fatura, teknik servis vb. konularda) yetki alanı dahilinde çözümlemek.